Hoạt động kinh doanh của Hallmark đang bùng nổ như thế nào: Từ mối quan hệ đối tác lớn với NFL đến chuyến du ngoạn xa hoa với danh sách chờ 70.000 người

Hoạt động kinh doanh của Hallmark đang bùng nổ như thế nào: Từ mối quan hệ đối tác lớn với NFL đến chuyến du ngoạn xa hoa với danh sách chờ 70.000 người

Là một người đam mê điện ảnh suốt đời với thiên hướng thích mọi thứ ấm áp và mang tính lễ hội, tôi không thể không bị mê hoặc bởi thế giới đầy mê hoặc của Hallmark Channel và những dự án mạo hiểm mới nhất của nó. Từ sự hấp dẫn của những bộ phim Giáng sinh kinh điển cho đến những sáng kiến ​​đổi mới mà họ thực hiện gần đây, rõ ràng là mạng lưới được yêu thích này đã đưa khái niệm “kết nối mọi người” lên một tầm cao hoàn toàn mới.


Theo quan điểm của tôi, nếu mô hình kinh doanh của Hallmark được viết kịch bản thành một bộ phim Hallmark, khẩu hiệu sẽ rất đơn giản và cảm động: Chán ngấy cảnh hẹn hò thường ngày, tôi, một người phụ nữ siêng năng, sẵn sàng khám phá những lãnh thổ chưa được khám phá. Khi đón nhận những cuộc phiêu lưu mới lạ, tôi hình dung ra một tương lai khiến tất cả mọi người, kể cả chính tôi phải ngạc nhiên.

Trong thế giới giải trí năng động, tôi hiểu rằng ngành này đang trải qua những thời kỳ đầy thử thách, với vô số lần sa thải và cắt giảm ngân sách đang diễn ra khắp nơi. Tuy nhiên, tại Hallmark Media, chúng tôi nhận thức sâu sắc rằng thành công của chúng tôi phụ thuộc vào việc thu hút khán giả bằng những khái niệm mới mẻ, sáng tạo. Khi chúng ta sắp bước vào mùa cao điểm, chúng tôi rất vui mừng được công bố một loạt sáng kiến ​​được thiết kế để giúp người hâm mộ đắm chìm sâu hơn vào trải nghiệm Hallmark. Chúng bao gồm các sự kiện phức tạp dành cho người hâm mộ, sự ra mắt của một ứng dụng đột phá, mối quan hệ đối tác quan trọng với NFL và chuyến đi nghỉ lễ khai mạc – tất cả đều nhằm mục đích làm cho mùa giải này thực sự đáng nhớ đối với tất cả những người tham gia.

Để theo kịp sở thích của người tiêu dùng, chúng ta cần tuân theo họ. Người tiêu dùng quan tâm nhiều hơn đến việc thực hiện các hoạt động hơn là tích lũy tài sản. Vì vậy, làm thế nào chúng ta có thể tạo điều kiện thuận lợi cho sự thay đổi này?” Đây là câu hỏi mà Lindsey Roy, Phó chủ tịch cấp cao về trải nghiệm thương hiệu và là người có thâm niên 25 năm làm việc tại Hallmark, đang cân nhắc gần đây khi quan sát các xu hướng đang phát triển.

Những người mua sắm Diehard Hallmark liên tục mua thiệp, đồ trang trí và quà, trong khi những khán giả trung thành của Kênh Hallmark không bao giờ thất bại trong việc theo dõi “Đếm ngược đến Giáng sinh”. Tuy nhiên, Darren Abbott, giám đốc thương hiệu hàng đầu, đã nhận ra cơ hội gắn kết hai nhóm người hâm mộ này.

Theo Abbott, người đã gắn bó với công ty 28 năm và bắt đầu sự nghiệp của mình trong nhóm viết chữ của bộ phận thẻ, người tiêu dùng không nhận thấy bất kỳ sự khác biệt nào – Hallmark vẫn là Hallmark.

Hoạt động kinh doanh của Hallmark đang bùng nổ như thế nào: Từ mối quan hệ đối tác lớn với NFL đến chuyến du ngoạn xa hoa với danh sách chờ 70.000 người

Là một người đam mê điện ảnh cuồng nhiệt, tôi rất vui mừng được chia sẻ rằng tháng trước đã đánh dấu sự ra mắt dịch vụ phát trực tuyến của Hallmark+. Bây giờ, tất cả những gì tôi phải làm là ngồi lại và thưởng thức nội dung của họ để kiếm điểm và quà tặng Crown Rewards! Nền tảng này không chỉ có phim và phim bộ; nó cũng cung cấp nội dung không có kịch bản như “Đi tìm ông Giáng sinh”, một chương trình đang săn lùng chàng trai điển trai tiếp theo của Hallmark. Người chiến thắng may mắn sẽ tham gia một bộ phim Giáng sinh hoàn toàn mới năm nay và nhận được bộ phim này – Jonathan Bennett không chỉ dẫn chương trình mà còn đồng sáng tạo nó!

Theo Abbott, nhiều người đứng đầu thương hiệu nhấn mạnh việc làm cho thương hiệu của họ trở nên dễ hiểu. Tuy nhiên, đạt được điều này có thể tốn kém và đầy thách thức. Một cách tiếp cận thành công là trình bày thương hiệu một cách trung thực nhằm khuyến khích mọi người nhìn nhận thương hiệu từ một góc nhìn mới mẻ.

Ví dụ: sự hợp tác mang lại lợi nhuận cho NFL của Hallmark được thiết lập một cách rất tự nhiên, như bạn có thể mong đợi từ một sự sắp xếp như vậy.

Cuộc vui bắt đầu vào tháng 1, khi Lãnh đạo Thành phố Kansas mời các diễn viên Hallmark nổi tiếng Tyler Hynes và Janel Parrish để tạo ra một đoạn giới thiệu phim hài lãng mạn nhại lại, đánh dấu lễ hội sau mùa giải của họ. Hallmark rất vui mừng với diễn biến này và có vẻ như nó diễn ra đúng lúc – các tù trưởng đang tận dụng câu chuyện tình yêu đang thu hút sự chú ý của mọi người: Taylor Swift và cái kết chặt chẽ Travis Kelce đang có một mối quan hệ.

Tuy nhiên, có nhiều điều hơn là chỉ tăng lượng người xem là nữ. Như Mark Donovan, chủ tịch của Chiefs, đã chỉ ra, số lượng fan nữ đã tăng vọt kể từ khi mối quan hệ bắt đầu. Trên thực tế, hiện tại họ đã đông hơn lượng fan nam. Điều thú vị là, nhân khẩu học của NFL và Hallmark khá giống nhau: Hơn một nửa số người xem trong thời gian “Đếm ngược đến Giáng sinh” trên Hallmark cũng xem thể thao. Trong cùng thời gian đó, 24% tổng lượng khán giả hàng ngày của Hallmark là nam giới.

Khá hợp lý khi nảy sinh mối quan hệ đối tác: trụ sở của Hallmark nằm ở Thành phố Kansas và người sáng lập của nó, J.C. Hall, đã đầu tư đáng kể vào khu vực, biến nó thành một món quà hào phóng cho thành phố.

Hoạt động kinh doanh của Hallmark đang bùng nổ như thế nào: Từ mối quan hệ đối tác lớn với NFL đến chuyến du ngoạn xa hoa với danh sách chờ 70.000 người

Trên hết, mục tiêu của NFL và Hallmark hoàn toàn phù hợp với nhau. Như Abbott giải thích, “Thể thao đoàn kết mọi người và đó là bản chất thương hiệu của chúng tôi”. Sau đợt quảng bá chung sau mùa giải, các cuộc thảo luận về hợp tác sản xuất phim giữa hai tổ chức đã bắt đầu.

Donovan thừa nhận ông không hề biết đến sức mạnh và sự hấp dẫn của thương hiệu Hallmark, chứ đừng nói đến ‘Tyler’ là ai. Đây là trước trận đấu đầu tiên của Đội trưởng, khi họ ngồi trong gian hàng cạnh Sân vận động Arrowhead. Tuy nhiên, sau khi tiến hành nghiên cứu, anh ấy nhận ra rằng Tyler không chỉ là một nhân vật nổi tiếng mà lượng người hâm mộ của anh ấy còn là mỏ vàng đối với đội bóng của chúng tôi, đặc biệt là khi chúng tôi phát triển. Chúng tôi đã có một cơ sở người hâm mộ tận tâm, nhưng điều này sẽ mở rộng phạm vi tiếp cận của chúng tôi ra ngoài cơ sở đó.

Thật vậy, Donovan nhấn mạnh một khía cạnh quan trọng khác: “Khi Taylor và Travis biểu diễn cùng lúc, đó là một sự kết hợp phi thường,” ông nói.

“Holiday Touchdown: A Chiefs Love Story” có Hynes và Hunter King là một trong 47 bộ phim mới sẽ được phát sóng trong dịp “Đếm ngược đến Giáng sinh” thường niên lần thứ 15. Trong hai tháng tới, Hynes sẽ xuất hiện trong tổng số năm tác phẩm của công ty. Chúng bao gồm bộ ba phim “The Groomsmen” (17 tháng 10, có trên Hallmark+) và “Three Wiser Men and a Boy” (23 tháng 11). Đáng chú ý, Hynes còn là nhà điều hành sản xuất cho cả 3 bộ phim thuộc loạt phim “Groomsmen”.

Tuy nhiên, không giống như các tác phẩm khác, “Holiday Touchdown” nổi bật với kinh phí lớn hơn và dàn diễn viên gồm hơn 500 nhân vật phụ có mặt tại Sân vận động Arrowhead. Đáng chú ý, Huấn luyện viên Andy Reid, một số cầu thủ và mẹ của Kelce, Donna Kelce, đã góp mặt trong phim, mang lại bầu không khí bí ẩn cho địa điểm quay phim.

Hallmark đã lên kế hoạch ra mắt bộ phim của mình vào ngày 30 tháng 11 trùng với ngày cuối tuần “Trải nghiệm Giáng sinh” đầu tiên của họ, diễn ra bên ngoài Hallmark HQ tại Crown Center. Sự kiện tương tác này bao gồm chợ Giáng sinh, các sản phẩm Hallmark độc đáo chỉ có tại sự kiện này và việc thắp sáng cây hàng ngày bằng cách sử dụng một trong những cây Giáng sinh lớn nhất thế giới. Các lễ hội tiếp tục trong bốn ngày cuối tuần.

Hơn 40 diễn viên từ Hallmark và khoảng 60 nghệ sĩ sẽ tham gia sự kiện này, bao gồm cả sự kiện miễn phí và sự kiện yêu cầu vé, cùng với các gói VIP có giá $699 mỗi gói. Sau khi các gói VIP đã được bán hết, Hallmark sẽ cung cấp các tùy chọn vé riêng lẻ. “Trải nghiệm Giáng sinh” dự kiến ​​​​sẽ chào đón khoảng 80.000 du khách từ mọi tiểu bang của Hoa Kỳ và 14 quốc gia khác nhau.

Hoạt động kinh doanh của Hallmark đang bùng nổ như thế nào: Từ mối quan hệ đối tác lớn với NFL đến chuyến du ngoạn xa hoa với danh sách chờ 70.000 người

Tuy nhiên, một trong những dự án mạo hiểm táo bạo nhất của Hallmark là “Chuyến du ngoạn Giáng sinh Hallmark” khai mạc, chuyến đi bốn đêm đến Bahamas vào tháng 11. Giá du lịch, dao động từ 1.265 USD đến 9.216 USD mỗi người, đã được chốt trong vài giờ, phá vỡ kỷ lục của Na Uy Cruise Line. Con số đáng kinh ngạc là 70.000 người bày tỏ sự quan tâm, khiến Hallmark phải sắp xếp chuyến đi thứ hai và cũng đã bán hết vé trong vòng một ngày.

Chúng ta có thể tìm ra lý do tại sao một phản ứng lớn như vậy lại xảy ra không? Đó chỉ là do sự sùng bái thương hiệu hay có thể có các yếu tố khác đang diễn ra? Roy đề xuất một lý thuyết.

Cô nhấn mạnh rằng hành động của chúng tôi luôn được hướng dẫn bởi một mục tiêu rõ ràng – gắn kết mọi người lại với nhau. Trong thời điểm thử thách này, nhu cầu thực hiện sứ mệnh của chúng tôi lớn hơn bao giờ hết và chúng tôi cam kết theo kịp các giải pháp đổi mới phù hợp với mục đích cốt lõi của mình.

Tóm tắt câu chuyện: Những người hâm mộ Hallmark muốn để đèn Giáng sinh sáng cho đến tháng Giêng.

2024-10-17 19:17