Là một nhà nghiên cứu dày dạn kinh nghiệm với nhiều thập kỷ về công nghệ và AI, tôi thấy tầm nhìn của Marc Benioff về tương lai của AI đặc biệt hấp dẫn. Chứng kiến sự phát triển của AI từ giai đoạn sơ khai cho đến những mô hình phức tạp mà chúng ta có ngày nay, tôi có thể đánh giá cao quan điểm của ông về tiềm năng của các tác nhân tự trị.
Theo Marc Benioff, CEO của Salesforce, một công ty Mỹ chuyên về giải pháp phần mềm trên nền tảng đám mây, ông cho rằng sự phát triển của trí tuệ nhân tạo trong tương lai sẽ tập trung vào các thực thể tự quản được gọi là đại lý tự trị, thay vì các mô hình ngôn ngữ tiên tiến (AI). chatbot) có hình dạng giống như hệ thống hội thoại.
Trên podcast “Tương lai của mọi thứ” được phát sóng vào ngày 23 tháng 11, người ta tuyên bố rằng suy nghĩ hiện tại cho thấy chúng ta có thể đang tiếp cận tiềm năng tối đa của Mô hình Ngôn ngữ Lớn (LLM).
Trong những năm gần đây, nhiều người tin rằng AI, đặc biệt là ChatGPT, có nhiều khả năng hơn thực tế. Quan niệm sai lầm này được cho là bắt nguồn từ sự nhiệt tình quá mức, giống như việc bị mê hoặc bởi hương vị của Kool-Aid. Lập luận là nhận thức phóng đại này đã khiến người dùng thông thường cho rằng AI tiên tiến hơn nhiều so với hiện tại, với các mô hình ngôn ngữ lớn được coi là rất quan trọng cho sự phát triển công nghệ.
Theo quan điểm của ông, tiến trình phát triển AI sẽ tập trung vào các tác nhân tự trị thay vì Mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), chẳng hạn như những tác nhân được sử dụng trong đào tạo các chatbot như ChatGPT của OpenAI, Claude của Anthropic, Gemini của Google, Copilot của Microsoft và Llama của Meta.
Ông đề xuất thay đổi quan liêu để lấy một lớp hữu ích tập trung vào phục vụ các cá nhân hơn là các chương trình nghị sự chính trị. “Chào mừng đến với tương lai – chào mừng đến với Agentforce!” là tuyên bố của anh ấy về X vào ngày 25 tháng 11.
Theo Benioff, trí tuệ nhân tạo độc lập, thường được gọi là tác nhân tự trị hoặc ‘AI tự định hướng’, có thể tự mình xử lý các nhiệm vụ, như thực hiện cuộc gọi bán hàng hoặc thực hiện các sáng kiến tiếp thị. Điều này có thể hỗ trợ rất nhiều cho các doanh nghiệp đang nỗ lực nâng cao hiệu quả.
Salesforce hiện đang biến tầm nhìn của mình thành hành động bằng cách sử dụng các tác nhân trí tuệ nhân tạo được tạo sẵn để xử lý tự động các nhiệm vụ dịch vụ khách hàng.
Benioff tuyên bố rằng chúng tôi sở hữu các nguồn lực mạnh mẽ để nâng cao hiệu quả, nâng cao lực lượng lao động, xác minh lợi nhuận, xác minh thu nhập và cuối cùng là cải thiện hoạt động kinh doanh của chúng tôi, thúc đẩy kết nối mạnh mẽ hơn với khách hàng của chúng tôi,” (diễn giải)
Ông cũng cảnh báo không nên cường điệu quá mức khả năng hiện tại của AI, đặc biệt chỉ trích “các linh mục và nữ tu sĩ AI” và “các nhà truyền giáo AI”, những người đưa ra những tuyên bố phi thực tế về việc AI giải quyết những thách thức lớn toàn cầu như chữa bệnh ung thư hoặc giải quyết biến đổi khí hậu.
Với tư cách là một nhà nghiên cứu, tôi thấy đáng tiếc là tình huống này có thể không có lợi cho những khách hàng sáng tạo này. Họ mong muốn nâng cao tỷ suất lợi nhuận, tăng nguồn doanh thu, mở rộng lực lượng lao động và tăng cường kết nối khách hàng – tất cả đều là những khía cạnh quan trọng cho sự phát triển kinh doanh.
Vào tháng 1 năm 2025, dự kiến OpenAI sẽ triển khai một tác nhân, được gọi là “Người vận hành”, vào hoạt động. Tác nhân này được đồn đại là có khả năng thực hiện các nhiệm vụ một cách tự động cho người dùng, bao gồm các dự án mã hóa và sắp xếp kế hoạch du lịch.
Với tư cách là một nhà nghiên cứu đang nghiên cứu lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, tôi rất vui mừng khi biết rằng Nvidia, hiện là tập đoàn có giá trị nhất thế giới tính theo vốn hóa thị trường, đang háo hức tham gia vào nhóm và có ý định dẫn đầu quá trình chuyển đổi sang các đại lý AI. Trong cuộc họp báo cáo kết quả kinh doanh quý 3 vào ngày 20 tháng 11, Giám đốc điều hành Jensen Huang đã bày tỏ sự nhiệt tình của mình khi nói rằng: “Không thể phủ nhận việc doanh nghiệp áp dụng AI tự động là xu hướng nóng nhất hiện nay.
- Lừa đảo
- Người xem The Day of the Jackal chia sẻ sự phẫn nộ của họ về vấn đề ‘khó chịu’ với Sky TV khi loạt phim mới của Eddie Redmayne ra rạp
- Đánh giá xem giá Ethereum hiện có nguy cơ giảm 10% hay không
- Người hâm mộ Angelina Jolie phát cuồng với trailer mới nhất của bộ phim tiểu sử về Maria Callas: ‘Hãy trao cho cô ấy tất cả các giải Oscar!’
- Đoạn video được khai quật cho thấy mối quan hệ đáng kinh ngạc của Liam Payne và Rita Ora khi ca sĩ bày tỏ sự ngưỡng mộ đầy cảm xúc tại EMAs
- MAFS 2025: Cặp đôi sẽ chia cắt nước Úc: Jacqui và Ryan trở thành cặp đôi bùng nổ nhất lịch sử chương trình
- Quy định thuế mới của Pháp yêu cầu người nắm giữ Bitcoin phải nộp thuế
- Dự đoán giá Polkadot: DOT Eyes $ 12 sau khi đột phá tăng giá
- ‘Venom: The Last Dance’ tiến vào ngôi vương phòng vé Anh và Ireland
- ‘The Day of the Jackal’ của Eddie Redmayne và Lashana Lynch là một bộ phim kinh dị về sát thủ thú vị: Đánh giá truyền hình
2024-11-25 08:01