Là một người theo dõi ngành truyền thông lâu năm, tôi thấy mình bị mắc kẹt giữa hai gã khổng lồ là Paramount Global và Nielsen, hai bên có cuộc tranh cãi mới nhất đã trở thành một cuộc đối đầu toàn diện. Với kinh nghiệm dày dặn hàng chục năm, tôi đã chứng kiến nhiều cuộc chiến giữa người sáng tạo nội dung và những gã khổng lồ về đo lường, nhưng lần này lại có cảm giác khác.
Tranh chấp giữa Paramount Global và gã khổng lồ đo lường Nielsen đang nhanh chóng leo thang thành xung đột bằng lời nói.
Trong email gửi khách hàng vào đầu tuần này, Giám đốc điều hành Nielsen Karthik Rao tuyên bố rằng Paramount đã yêu cầu giảm đáng kể, khoảng 50%, chi phí dịch vụ của chúng tôi trong các cuộc đàm phán đang diễn ra cho đến nay vẫn không thành công. Sự bất đồng này đã dẫn đến tình trạng ngừng hoạt động kéo dài vài tuần, ngăn cản việc sử dụng xếp hạng của Nielsen cho các sản phẩm thuộc Paramount, chẳng hạn như CBS, Comedy Central và Paramount Network.
Paramount, hiện đang giảm chi phí xuống 500 triệu USD, đề xuất rằng Nielsen không nên tính thêm phí nếu phí vượt quá thu nhập được tạo ra từ xếp hạng truyền hình thông qua quảng cáo. Tương tự như nhiều đối thủ cạnh tranh khác, Paramount đầu tư một khoản đáng kể vào dịch vụ đo lường của Nielsen hàng năm.
George Cheeks, đồng giám đốc điều hành của Paramount, đã tuyên bố trong một cuộc gọi gần đây với các nhà đầu tư rằng trọng tâm không chỉ là khả năng chi trả mà còn đảm bảo giá trị cần thiết để đổi lấy số tiền phải trả. Ông nhấn mạnh rằng quan điểm này nên được xem xét trong bối cảnh của ngành truyền thông, xem xét sự suy giảm và chuyển đổi từ khán giả tuyến tính, đặc biệt là tuyến tính truyền hình cáp cơ bản, sang các nền tảng phát trực tuyến. Sự chuyển đổi này sẽ ảnh hưởng đến cách họ tiếp cận chi tiêu, như được minh họa bằng ví dụ của anh ấy: sẽ không phù hợp nếu phí Nielsen đối với một số mạng nhất định vượt qua doanh thu quảng cáo thực tế mà các mạng đó tạo ra.
Người ta chỉ ra rằng các giám đốc điều hành của Paramount xem các đề xuất hiện tại của Nielsen có khả năng khiến giá tăng đáng kể trong suốt thời gian của bất kỳ thỏa thuận nào. Theo một người hiểu biết về tình hình, vì Paramount thực hiện các khoản thanh toán lớn nên bất kỳ khoản tăng nào cũng có thể sẽ là đáng kể.
Giám đốc điều hành của Nielsen tin rằng Paramount đang tìm kiếm sự đối xử ưu đãi gây bất lợi cho các khách hàng khác. Theo Rao, như đã nêu trong một bức thư gửi vào thứ Hai (và được EbMaster xem xét), việc giảm đáng kể giá trị dịch vụ của chúng tôi chỉ vì những hoàn cảnh và yêu cầu riêng của một khách hàng là không khả thi. Là một giải pháp công nghiệp, việc duy trì tính nhất quán về giá là rất quan trọng đối với vai trò của chúng tôi trên thị trường.
Cả Paramount và Nielsen đều từ chối đưa ra bình luận cho các giám đốc điều hành
Kể từ ngày 1 tháng 10, Paramount đã không thể sử dụng các phép đo của Nielsen. Thay vào đó, họ dựa vào VideoAmp, một nhà cung cấp dịch vụ đo lường khán giả thay thế đã hình thành quan hệ đối tác với nhiều mạng và người mua khác nhau trong thời gian gần đây. Nhiều đại lý thu mua lớn xem VideoAmp như một giải pháp thay thế khả thi cho các bảng tính của Nielsen.
Bất chấp tranh chấp đang diễn ra, Paramount không thể cung cấp số liệu về khán giả có thể so sánh được với các đối thủ cạnh tranh trong khung thời gian này. Đáng chú ý, không có tuyên bố nào liên quan đến xếp hạng của Nielsen liên quan đến bất kỳ chương trình nào được xem nhiều nhất của họ, chẳng hạn như các trận đấu NFL được phát sóng trên CBS vào Chủ nhật hàng tuần, xếp hạng cho “60 Minutes” trên CBS News hoặc cuộc tranh luận vào tháng 10 giữa J.D. Vance và Tim. Walz do CBS News tổ chức.
Tuần này, Paramount đã chia sẻ dữ liệu về quy mô khán giả từ VideoAmp về việc ra mắt phần mới cho loạt phim nổi tiếng “Yellowstone”. Dựa trên những thống kê này, tập đầu tiên đã thu hút trung bình 16,4 triệu người xem trên tất cả các mạng phát sóng đồng thời và chiếu lại vào tối Chủ nhật. Tuy nhiên, tính toán của Nielsen cho thấy có khoảng 13,62 triệu khán giả đã theo dõi chương trình trên Paramount Network, CBS và một số mạng cáp khác thuộc sở hữu của Paramount. Các nhà quảng cáo và người mua phương tiện truyền thông làm việc với Nielsen có thể xem xếp hạng cho các chương trình của Paramount và có thể xem xét kỹ lưỡng sự khác biệt giữa kết quả của hai công ty đo lường.
Theo một nguồn tin quen thuộc với tình hình, công nghệ của VideoAmp đã nhận được sự tin tưởng từ Paramount. Công ty hiện có quan hệ đối tác với nhiều mạng lưới và đại lý mua hàng, đồng thời đang cộng tác với Hội đồng xếp hạng truyền thông, một hội đồng giám sát các kỹ thuật đo lường khác nhau trong ngành, để đảm bảo sự chứng thực của ngành. Người ta cũng đề cập rằng Nielsen cung cấp một số dịch vụ đo lường vẫn chưa nhận được sự chấp thuận của MRC.
Vấn đề là các mạng truyền hình có khiếu nại kéo dài rằng Nielsen không đo lường chính xác nhiều đối tượng khán giả khác nhau cho chương trình của họ như lẽ ra phải làm. Khi điện thoại thông minh, máy tính bảng di động và TV kết nối băng thông rộng ngày càng được người tiêu dùng chấp nhận nhiều hơn, khán giả ngày càng có khả năng phát trực tuyến các chương trình TV yêu thích của họ theo kiểu theo yêu cầu, khiến nhiệm vụ đếm chúng trở nên khó khăn hơn theo cấp số nhân. Các mạng truyền hình từ lâu đã dựa trên tỷ lệ quảng cáo của họ dựa trên thước đo lượng khán giả truyền hình tuyến tính của Nielsen, tỷ lệ này đã giảm khi người tiêu dùng đón nhận Netflix, Hulu, Amazon Prime và các tùy chọn phát trực tuyến và theo yêu cầu khác.
Trong vài tháng qua, Nielsen đã trải qua một số tiến bộ tích cực trên thị trường. Gần đây, nó đã được cấp chứng nhận, cho phép sử dụng dữ liệu độc quyền của bên thứ nhất của các công ty truyền thông trong việc đo lường khán giả. Hiện tại, Amazon Prime Video đang xem xét kết hợp tính năng này vào xếp hạng của mình cho các chương trình phát sóng “Bóng đá đêm thứ năm” trên các luồng NFL.
Giám đốc điều hành của Nielsen tuyên bố rằng họ không có ý định tạo gánh nặng cho khách hàng bằng việc tăng giá quá mức mà thay vào đó, mục tiêu của họ là đảm bảo mức đền bù công bằng cho chất lượng dịch vụ vượt trội của họ. Họ cho rằng đề xuất của họ với Paramount là hoàn toàn hợp lý và phù hợp với giá trị dịch vụ mà họ cung cấp.
Giám đốc điều hành bày tỏ sự lạc quan, nói rằng: “Tôi hy vọng chúng tôi có thể đạt được thỏa thuận với Paramount Global.” Tuy nhiên, khi các cuộc đàm phán kéo dài, việc tìm ra điểm chung có thể ngày càng trở nên khó khăn.
- Dua Lipa tiết lộ cô đã hủy buổi hòa nhạc sắp tới vì lo ngại về an toàn: ‘Điều đó thực sự khiến tôi đau lòng’
- Cách đánh vần Tori vụng về nhắc nhở Brian Austin Green Họ đã quan hệ tình dục
- Người dẫn chương trình Kênh 4 Emily Maitlis bị Người đồng dẫn chương trình khiển trách vì gọi Trump nhận xét ‘Dơi—’ Trong thời gian đưa tin về bầu cử
- Tại sao chiến thắng của Trump có thể tạo ra sự bùng nổ DeFi mới cho Ethereum
- Kelly Ripa gần như không thể nhận ra trong chiếc mũ mùa hè sang trọng khi mặc đồ ở thành phố New York lạnh lẽo
- Jude Bellingham đưa ra tuyên bố rất công khai về mối quan hệ với người mẫu Laura Celia Valk sau nhiều tháng đồn đoán – khiến người hâm mộ phát cuồng
- Bộ phim lớn đã được thực hiện trong nhiều năm sắp được viết lại LỚN sau cái chết của Dame Maggie Smith
- Các quan chức Hy Lạp đang tìm cách củng cố niềm tin vào chương trình giảm giá 40% tiền mặt của quốc gia sau khi chương trình bị tạm dừng kéo dài
- Những ’em bé chống nepo’ với mức lương rất bình thường: Những đứa trẻ nổi tiếng đã từ bỏ sự nghiệp showbiz béo bở để trở thành y tá, sĩ quan quân đội và bảo mẫu
- ‘Yellowstone’ Phần 5 Tập 9: Những khoảnh khắc điên rồ nhất và những câu hỏi nhức nhối, từ lối thoát bạo lực của John Dutton đến trang web xoắn của Jamie
2024-11-14 23:47