Cách sử dụng blockchain và hợp đồng thông minh trong mua sắm

Tại sao quy trình chuỗi cung ứng truyền thống cần blockchain?

Là một chuyên gia dày dạn kinh nghiệm với nhiều năm kinh nghiệm trong thế giới kinh doanh và công nghệ năng động, tôi có thể tự tin nói rằng việc tích hợp hợp đồng thông minh vào quy trình mua sắm chắc chắn là yếu tố thay đổi cuộc chơi. Tôi đã tận mắt chứng kiến ​​những giải pháp đổi mới này có thể hợp lý hóa hoạt động, giảm chi phí và nuôi dưỡng niềm tin giữa tất cả các bên liên quan như thế nào.

Ngược lại với các phương pháp thông thường, các thủ tục mua sắm và chuỗi cung ứng thường thiếu cấu trúc, chậm, tốn kém và phức tạp. Việc sử dụng công nghệ blockchain trong mua sắm có thể hợp lý hóa các quy trình này, khiến chúng nhanh hơn, có hệ thống hơn và ít tốn kém hơn.

Việc mua sản phẩm hoặc dịch vụ đòi hỏi phải tìm thấy chúng, mua chúng và nhận chúng. Nó đóng một vai trò quan trọng trong việc quản lý tổng thể chuỗi cung ứng, nhưng nó thường xuyên bị cản trở bởi sự thiếu hiệu quả đáng kể.

Việc mua hàng hóa hoặc dịch vụ dựa trên các thỏa thuận hợp đồng, chẳng hạn như thỏa thuận và các tài liệu khác nhau bao gồm yêu cầu mua hàng, hóa đơn và phiếu giao hàng. Các tài liệu này có thể ở dạng vật lý hoặc kỹ thuật số, với các quy trình liên quan thường được thực hiện thủ công hoặc liên quan đến một số công cụ phần mềm.

Những thách thức trên có thể gây ra:

• Lỗi và sự chậm trễ
• Thiếu minh bạch
• Đơn đặt hàng và thanh toán bị trì hoãn
• Hàng tồn kho không chính xác hoặc khó quản lý 
• Giao tiếp kém giữa các bên 
• Khó đảm bảo tuân thủ quy định

Việc mua hàng hóa hoặc dịch vụ cho một doanh nghiệp có thể dẫn đến các vấn đề làm tổn hại đến mối quan hệ với nhà cung cấp, dẫn đến việc sản xuất bị trì hoãn và có thể dẫn đến các trường hợp lừa dối hoặc hành vi sai trái.

Giả sử một gói hàng dành cho một bộ phận cụ thể trong công ty bị gửi sai địa chỉ khi đến nơi và tài liệu giao hàng bị thất lạc. Trong trường hợp này, công ty quyết định không thanh toán cho nhà cung cấp, khiến họ phải tạm dừng giao hàng trong tương lai. Tình trạng khó khăn này có thể dẫn đến việc công ty không thể thực hiện đơn đặt hàng của khách hàng đúng thời hạn.

Blockchain được sử dụng như thế nào trong mua sắm?

Blockchain có tiềm năng tăng thêm tính hiệu quả, tính minh bạch và độ tin cậy cho các quy trình mua sắm.

Nắm bắt cơ bản một số khía cạnh chính của công nghệ blockchain là rất quan trọng để hiểu các ứng dụng của nó trong quy trình mua sắm.

Hiểu blockchain và vai trò của nó trong việc mua sắm

Blockchain về cơ bản là một hệ thống lưu trữ hồ sơ phân tán, số hóa, giống như sổ cái kế toán truyền thống. Vì vậy, nó còn được gọi là “sổ cái”. Về bản chất, nó phục vụ như một cơ sở dữ liệu số được chia sẻ giữa nhiều máy tính trong mạng.

Với tư cách là một nhà nghiên cứu, tôi có thể bày tỏ rằng mạng blockchain sử dụng các kỹ thuật mã hóa để đảm bảo tính bất biến của dữ liệu giao dịch. Nói một cách đơn giản hơn, điều này ngụ ý rằng dữ liệu đó có khả năng chống lại việc sửa đổi một cách dễ dàng.

Hiểu được sự khác biệt giữa các chuỗi khối công cộng và riêng tư, cũng như nắm bắt khái niệm về hợp đồng thông minh, là rất quan trọng để hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động của các hệ thống mua sắm dựa trên chuỗi khối.

• Các chuỗi khối công khai: Chúng được gọi là “không được cấp phép”, giống như chuỗi khối Bitcoin. Điều này có nghĩa là bất kỳ ai cũng có thể giao dịch bằng Bitcoin (BTC) mà không cần “được phép”.
• Các chuỗi khối riêng tư: Ngược lại, các chuỗi khối riêng tư thường được các công ty phát triển và được “cho phép”, nghĩa là người dùng phải được cấp quyền truy cập để xem hồ sơ hoặc thực hiện các thay đổi.

Trong bối cảnh mua sắm, blockchain thường là một hệ thống cơ sở dữ liệu riêng tư, dựa trên sự đồng ý. Điều này có nghĩa là chỉ những người tham gia được ủy quyền như nhân viên và nhà cung cấp mới có thể xem và thực hiện các thay đổi đối với hồ sơ. Những hồ sơ mua sắm này có độ bảo mật cao và có khả năng chống thay đổi, mang lại sự minh bạch trong khi vẫn duy trì tính toàn vẹn.

Hợp đồng thông minh tăng cường quy trình mua sắm như thế nào

Về cơ bản, hợp đồng thông minh là một thỏa thuận kỹ thuật số tự thực hiện được mã hóa vào hệ thống máy tính. Nó có khả năng quản lý và thực hiện các điều khoản của hợp đồng truyền thống, chẳng hạn như thỏa thuận mua sắm, một cách tự động. Điều này ngụ ý rằng một khi được lập trình, các hợp đồng này có thể tự động thực hiện các hành động mà không cần sự can thiệp của con người.

Hợp đồng thông minh hoạt động trên cơ sở “nếu/khi…thì…”.

Là một nhà phân tích trong lĩnh vực mua sắm và quản lý chuỗi cung ứng blockchain, tôi thường giải thích cách hoạt động của hợp đồng thông minh. Về cơ bản, chúng đóng vai trò là các thỏa thuận kỹ thuật số tự động thực hiện các giao dịch khi đáp ứng một số điều kiện nhất định. Chẳng hạn, nếu giao hàng đến địa điểm được chỉ định một cách an toàn, hợp đồng thông minh sẽ được lập trình để bắt đầu thanh toán hóa đơn tương ứng. Điều này hợp lý hóa quy trình và giảm nhu cầu can thiệp thủ công, từ đó tăng hiệu quả trong hoạt động chuỗi cung ứng của chúng tôi.

Với tư cách là một nhà nghiên cứu, tôi sẽ trình bày điều này như thế này: Trong thời gian thực, tôi có thể xác minh trạng thái của lô hàng bằng cách trực tiếp tham khảo ý kiến ​​trên blockchain, cho dù tôi đứng về phía nhà cung cấp hay khách hàng. Tính năng này đảm bảo tính minh bạch và tin cậy trong suốt quá trình của chuỗi cung ứng.

Trong trường hợp này, phiếu giao hàng có thể được chuyển tiếp điện tử tới hệ thống để đạt được tính minh bạch tối đa. Để theo dõi lô hàng trên toàn thế giới, có thể sử dụng thiết bị giám sát Hệ thống Định vị Toàn cầu (GPS). Trường hợp sử dụng blockchain này thường được gọi là truy xuất nguồn gốc chuỗi cung ứng và nó đóng một vai trò quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ blockchain trong các quy trình mua sắm.

Hợp đồng thông minh tự động có khả năng tự thực hiện các nhiệm vụ kỹ thuật số. Chúng đặc biệt hữu ích trong việc giám sát các hợp đồng mua bán, đảm bảo rằng tất cả các bên liên quan đều tuân thủ các điều khoản và điều kiện cụ thể.

Các công ty tiếp cận việc sử dụng blockchain trong mua sắm như thế nào?

Việc bắt đầu tích hợp blockchain vào hoạt động mua sắm bao gồm việc xác định các lĩnh vực mà nó có thể mang lại giá trị cao nhất. Khi những điểm này được xác định chính xác, một công ty có thể chọn hợp tác với một nhà cung cấp công nghệ đáng tin cậy hoặc bắt tay vào xây dựng hệ thống blockchain tùy chỉnh của riêng họ.

Một công ty có thể phát triển một blockchain riêng nếu có các chuyên gia phù hợp. Hoặc, nó có thể sử dụng một sản phẩm làm sẵn của một công ty. Dưới đây là các bước chính liên quan đến quá trình này:

Bước 1: Nhận dạng quy trình và lựa chọn nền tảng

Một doanh nghiệp đang bắt tay vào khám phá ứng dụng công nghệ blockchain trong quy trình mua sắm của mình. Việc khám phá này có thể dẫn đến việc sử dụng blockchain cho nhiều mục đích khác nhau như quản lý đơn đặt hàng hoặc hợp đồng. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng có thể xem xét sử dụng blockchain trong các lĩnh vực như quản lý hàng tồn kho, tuân thủ và kiểm toán, nơi nó có khả năng mang lại hiệu quả cao hơn.

Nhiệm vụ hiện tại là khám phá một nền tảng, giải pháp công nghệ hoặc nhà cung cấp phù hợp. Trong số các nền tảng được cấp phép có Hyperledger Fabric, R3 và Corda. Các chuỗi khối công khai bao gồm Ethereum. Khi lựa chọn, công ty phải tính đến năng lực kỹ thuật, chi phí, mối quan tâm về bảo mật, việc tuân thủ các quy định và các bên cần truy cập vào mạng.

Bước 2: Phát triển và thử nghiệm

Sau khi xác định được công nghệ phù hợp, điều cần thiết là phải tiến hành triển khai nó. Bất kể chúng tôi có tìm thấy giải pháp dựng sẵn hay không, giải pháp đó vẫn cần được kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo hợp đồng thông minh hoạt động chính xác.

Bước 3: Hội nhập và đào tạo 

Sau khi thiết lập quy trình mua sắm hợp đồng thông minh, quy trình này cần được phổ biến cho cả nhóm và nhà cung cấp tiềm năng. Bằng cách kết hợp công nghệ blockchain vào hoạt động mua sắm, cả công ty và nhà cung cấp của họ đều có thể sử dụng cùng một nền tảng phần mềm. Do đó, điều quan trọng là các nhà cung cấp cũng phải được đào tạo đầy đủ về các hệ thống và quy trình mới.

Lợi ích của hợp đồng thông minh trong mua sắm là gì?

Hợp đồng thông minh có thể hợp lý hóa quy trình mua sắm và tiết kiệm tài chính bằng cách giảm thiểu yêu cầu xác minh bên ngoài và đơn giản hóa việc giải quyết xung đột.

• Tin cậy và minh bạch: Giao dịch blockchain là bất biến. Điều này có nghĩa là chúng không thể dễ dàng thay đổi. Chuỗi khối tạo ra một bộ hồ sơ minh bạch, đáng tin cậy mà tất cả các bên đều có thể xem. 
• Hiệu quả và tiết kiệm chi phí: Tự động hóa và các tác vụ kỹ thuật số giúp loại bỏ sự chậm trễ thủ công và thủ tục giấy tờ không hiệu quả. Chúng giảm chi phí và giải phóng thời gian cho các nhóm mua sắm để giải quyết các vấn đề khác. 
• Ít trung gian hơn: Hợp đồng thông minh và tự động hóa có thể thay thế việc kiểm tra và xác thực thủ công. Ví dụ: người quản lý mua sắm không cần kiểm tra phiếu giao hàng và xuất hóa đơn để thanh toán; một hợp đồng thông minh có thể thực hiện nhiệm vụ này. 
• Giải quyết tranh chấp: Nếu có bất đồng, nhà cung cấp hoặc công ty có thể nhanh chóng kiểm tra hồ sơ blockchain về trạng thái của lô hàng hoặc khoản thanh toán. 
• Các thị trường phi tập trung dành cho việc mua sắm bằng blockchain: Các thị trường phi tập trung được hỗ trợ bằng blockchain có thể trở nên quan trọng trong việc mua sắm. Họ cung cấp một nơi minh bạch và an toàn để người mua và người bán kết nối. Những thị trường này có thể giúp các công ty tiết kiệm tiền và thúc đẩy cạnh tranh công bằng. Người mua có thể so sánh giá cả và xếp hạng nhà cung cấp trên thị trường. Các nhà cung cấp có quyền truy cập vào một thị trường lớn hơn để bán sản phẩm và dịch vụ của họ.

Trước đây, việc tìm kiếm nhà cung cấp thường đòi hỏi phải nghiên cứu sâu rộng, sau đó gửi hồ sơ dự thầu. Mặt khác, người dùng thị trường phi tập trung, hiện đại có thể dễ dàng tìm kiếm nhà cung cấp mới và thu thập thông tin về họ. Hơn nữa, thay vì bắt đầu quá trình bằng cách mời nhà cung cấp đặt giá thầu, người mua có thể chỉ cần đăng cơ hội và nhận được phản hồi nhanh chóng từ người bán tiềm năng.

Những thách thức của việc sử dụng blockchain và hợp đồng thông minh trong mua sắm là gì?

Công nghệ chuỗi khối và hợp đồng thông minh còn tương đối mới và hiện thiếu các hướng dẫn ngành đã được thiết lập để các doanh nghiệp tuân thủ. Những công nghệ phức tạp này đang liên tục được cải tiến, trong khi bối cảnh pháp lý cũng đang phát triển.

Là một nhà nghiên cứu đang nghiên cứu lĩnh vực blockchain và hợp đồng thông minh cho mục đích mua sắm, điều quan trọng là phải nhận thức được một số rào cản quan trọng cần giải quyết:

• Tiêu chuẩn hóa và khả năng tương tác: Có nhiều mạng blockchain. Thông thường, các mạng này sử dụng các công nghệ hoặc chương trình rất khác nhau. Vẫn chưa có các giao thức và khuôn khổ thực sự tiêu chuẩn. Điều này gây khó khăn cho công ty trong việc lựa chọn blockchain hoặc phần mềm phù hợp. Ví dụ: một công ty có thể chọn Corda hoặc Ethereum. Tuy nhiên, sau này, nếu công nghệ của Hyperledger trở thành tiêu chuẩn ngành, công ty có thể gặp khó khăn khi làm việc với các nhà cung cấp sử dụng nền tảng khác. 
• Tuân thủ và quy định: Hợp đồng thông minh có thể thực thi các điều khoản và điều kiện. Chúng có thể thay thế các thỏa thuận dựa trên giấy tờ hoặc tài liệu truyền thống. Tuy nhiên, vẫn chưa rõ họ sẽ tuân thủ pháp luật như thế nào. Ngoài ra, quy định ở mỗi nước cũng khác nhau. Điều này làm cho các giao dịch xuyên biên giới trở nên phức tạp. 
• Chi phí và độ phức tạp về mặt kỹ thuật: Hợp đồng thông minh và công nghệ chuỗi khối còn khá mới. Công việc phát triển có thể tốn kém và khó tìm được chuyên gia. 

Các vấn đề về hợp đồng thông minh như lỗi và lỗ hổng có thể gây ra mối đe dọa cho doanh nghiệp. Ví dụ: một lỗi hoặc sai sót về bảo mật có thể dẫn đến tổn thất tiền tệ hoặc gây tổn hại đến vị thế của công ty.