Là một người đam mê tiếp thị đã dành vô số thời gian để nghiên cứu các tin tức và hiểu biết sâu sắc về ngành, tôi thấy hai bài viết này đặc biệt hấp dẫn. Phần đầu tiên nêu bật mối quan hệ đối tác chiến lược và chiến lược đổi mới của Disney Ads, dẫn đầu bởi các cường quốc như Danielle Brown và John Campbell. Các cuộc thảo luận của họ về các cuộc họp nhóm đa chức năng, phương pháp tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm và việc sử dụng AI trong quảng cáo gây ấn tượng mạnh với tôi, vì tôi tin rằng cộng tác là chìa khóa dẫn đến thành công trong bối cảnh kỹ thuật số phát triển nhanh chóng ngày nay.
Tuần lễ Quảng cáo 2024 ở New York đã kết thúc và Studio Phỏng vấn Điều hành của EbMaster, do Canva tài trợ, đã kết thúc tuần với sự góp mặt của đội ngũ xuất sắc gồm những người tiên phong có ảnh hưởng trong ngành và các cố vấn đáng kính. Phòng phỏng vấn giới thiệu những nhân vật chủ chốt từ các công ty như Spotify, NBC Universal, Ford và thậm chí cả những ngôi sao ca nhạc nổi tiếng như Camila Cabello.
Các biên tập viên tạp kỹ đã điều hành các cuộc thảo luận vào thứ Năm với sự tham gia của nhiều nhân vật nổi bật như Common, người đã giành được các giải thưởng từ Học viện, Emmy và Grammy; Judy Lee, người đứng đầu chương trình và trải nghiệm thương hiệu toàn cầu tại Pinterest; Vinayak Hegde, giám đốc tiếp thị tiêu dùng của T-Mobile; và nhiều người khác.
Cuộc trò chuyện đề cập đến việc tạo dựng thương hiệu, tìm hiểu sở thích của người tiêu dùng và theo kịp các xu hướng phát triển nhanh chóng đang tác động đến người tiêu dùng trẻ thuộc Thế hệ Z tại các thị trường hiện đại.
Dưới đây là một số nội dung chính của ngày thứ hai.
Canva và Pinterest: Định nghĩa lại hoạt động tiếp thị trải nghiệm bằng sự sáng tạo và kết nối
Judy Lee, người dẫn đầu các sáng kiến và trải nghiệm thương hiệu toàn cầu tại Pinterest, và Jimmy Knowles, giám đốc tiếp thị trải nghiệm toàn cầu của Canva, gần đây đã có cuộc thảo luận với Todd Spangler từ EbMaster, tập trung vào lĩnh vực quảng cáo sống động đang phát triển nhanh chóng.
Trong hai năm qua, Knowles và nhóm của ông đã nhận thấy khách hàng của Canva rất khao khát được tương tác trực tiếp, chân thực với thương hiệu. Với tư cách là người đứng đầu nhóm tiếp thị trải nghiệm mới, Knowles đã thành công trong việc nghĩ ra các phương pháp cho phép người tiêu dùng thực sự trải nghiệm và chạm vào thương hiệu Canva.
Knowles cho biết điều đó vô cùng hài lòng vì Canva, không giống như Pinterest, khá mới mẻ trong lĩnh vực tiếp thị trải nghiệm. Chúng tôi vẫn đang mở rộng đội ngũ của mình và cải tiến các hoạt động của mình ở đó. Thật thú vị khi quan sát cách cộng đồng của chúng tôi tham gia vào sự thay đổi này. Những hiểu biết sâu sắc này là công cụ giúp hình thành chiến lược trải nghiệm của chúng tôi và đưa nó thành hiện thực. Cuộc hành trình thật thú vị.
Đối với Lee và nhóm của cô tại Pinterest, bí quyết thành công của họ nằm ở việc lập kế hoạch tỉ mỉ cho tương lai. Lịch trình của họ kéo dài đến tháng 1 năm 2026, được phân chia rõ ràng giữa các sáng kiến giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp và doanh nghiệp với người tiêu dùng.
Về mặt tương tác với người tiêu dùng, trọng tâm chính của chúng tôi là Thế hệ Z và thế hệ Millennials. Thế hệ Z tiếp tục là cơ sở người dùng lớn nhất và mở rộng nhanh nhất của chúng tôi trên Pinterest, điều này thực sự mang lại năng lượng như Lee đã nêu. Về mặt B2B, nơi chúng tôi cộng tác rộng rãi với nhóm tiếp thị doanh nghiệp của mình, cách tiếp cận của chúng tôi là làm cho các tương tác giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp bớt nhàm chán hơn, phá vỡ sự đơn điệu thường phát sinh. Đây là một khía cạnh quan trọng trong chiến lược sáng tạo của chúng tôi.
CMO toàn cầu của Mars Inc. Giải thích cách Mars sử dụng AI để bán cho bạn Snickers
Gülen Bengi, Giám đốc tiếp thị toàn cầu của Mars Inc. và là người đứng đầu bộ phận tăng trưởng của Mars Snacking, đã ngồi trò chuyện tại EbMaster Ad Week Studio để chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về cách Mars duy trì sự thống trị của mình trên thị trường đồ ăn nhẹ trong năm 2024.
Bengi nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tạo ra các cuộc gặp gỡ quảng cáo được thiết kế riêng cho từng phân khúc người tiêu dùng như một yếu tố quan trọng cho sự thành công của doanh nghiệp trong thị trường cạnh tranh ngày nay. Để phù hợp với sự hiểu biết này, Mars đã phát triển một hệ thống AI có khả năng tạo ra nội dung dựa trên cụm từ Snickers mang tính biểu tượng của họ: “Bạn không còn là chính mình khi đói.
Bengi đề cập rằng họ đã hợp tác với huấn luyện viên bóng đá nổi tiếng José Moreno từ Giải vô địch châu Âu, tận dụng công nghệ AI để mang lại sự hài hước cho người hâm mộ. Bạn có thể nhớ lại rằng Snickers tượng trưng cho việc ‘bạn không còn là chính mình khi đói’ và dự án này nhằm mục đích chế giễu những hành vi kỳ quặc hoặc sai lầm ngớ ngẩn mà chúng ta phạm phải khi đói như một phần của một chiến dịch lớn hơn.
Common giải thích tại sao T-Moblie là ngôi nhà hoàn hảo cho chiến dịch quảng cáo của anh ấy
Vinayak Hegde, giám đốc tiếp thị của T-Mobile, đã hợp tác với Andrew Panay, Giám đốc điều hành của Panay Films, cùng với một nghệ sĩ nổi tiếng đã giành được Giải Oscar, Emmy và Grammy, để nói về mối quan hệ hợp tác của họ trong loạt phim T mới -Quảng cáo trên thiết bị di động có sự tham gia của nghệ sĩ hip-hop Chicago nổi tiếng. Cuộc thảo luận này diễn ra tại EbMaster Ad Week Studio.
Panay luôn tìm kiếm những cá nhân có quan điểm chân thực, độc đáo. Với sự ngưỡng mộ lâu dài dành cho Common và sự hóm hỉnh đáng chú ý của anh ấy, việc mời anh ấy cộng tác trong một chiến dịch của T-Mobile dường như là điều đương nhiên vì tài năng của anh ấy.
Theo Panay, anh ấy hoàn toàn trung thực và thể hiện mình như vậy. Chúng tôi đánh giá cao những nghệ sĩ đóng góp vào các cuộc thảo luận và sự sáng tạo, vì vậy chúng tôi đã xây dựng mối quan hệ hợp tác tuyệt vời với họ.
Khi Common nhận lời tham gia quảng cáo, anh ấy nhấn mạnh rằng sản phẩm phải có ý nghĩa cá nhân nào đó đối với anh ấy. Sứ mệnh của T-Mobile là gắn kết mọi người lại với nhau thông qua các dịch vụ của họ đã gây ấn tượng mạnh với anh ấy, vì anh ấy, với tư cách là một nghệ sĩ, cũng có mục tiêu thiết lập kết nối với những người khác.
Nếu một sản phẩm không hoạt động như mong đợi, không tạo được tiếng vang hoặc có vẻ chân thực, tôi sẽ không tiếp tục sử dụng sản phẩm đó”, Common nói. “Điều đó không thực sự đại diện cho con người tôi. Tìm kiếm sự hợp tác mà chúng ta có thể cùng nhau phát triển là một trong những yếu tố quan trọng.
Warner Brothers Discovery CRO thảo luận về cuộc cách mạng thương hiệu và tương lai của hoạt động kinh doanh nội dung toàn cầu
Bruce Campbell, người vừa là Giám đốc Doanh thu vừa là Giám đốc Chiến lược tại Warner Bros. Discovery, đã chia sẻ rằng ông đánh giá cao việc tương tác trực tiếp với các nhóm vận hành, bao gồm cả bộ phận phân phối và bán hàng quảng cáo. Anh ấy tiếp tục giải thích cách anh ấy thúc đẩy sự thống nhất giữa các bộ phận này, nhấn mạnh mối quan hệ hợp tác tiềm năng giữa các thương hiệu và một số bộ phim sắp ra mắt của công ty như “Wonka”, “Barbie” và “Beetlejuice Beetlejuice” như một cách để tăng doanh thu.
Campbell nhấn mạnh rằng chúng ta nên tận dụng mọi nguồn lực của mình khi làm việc với các thương hiệu. Ông đề cập đến vô số cải tiến đột phá và các sản phẩm đặc biệt hiện có, có thể giúp tạo ra các sản phẩm chính xác hơn và kết nối với khán giả theo cách phù hợp hơn, vượt qua ranh giới nhân khẩu học truyền thống.
Campbell nhấn mạnh mối quan hệ hợp tác giữa Warner Bros. Discovery và Universal Studios mang lại cho họ lợi thế trên phạm vi toàn thế giới khi cung cấp những trải nghiệm được cấp phép như công viên giải trí Harry Potter hoặc các chuyến tham quan trường quay của Warner Bros. Ông giải thích rằng hiện tại, Warner Bros. hoạt động tại hơn 65 quốc gia trên toàn cầu và tự hào có các đội ngũ có khả năng xác định nội dung địa phương, khai thác thị trường quảng cáo địa phương và thúc đẩy việc mở rộng quốc tế cho công ty.
Về ứng dụng AI, Campbell cho biết nhiều giám đốc điều hành đang kiểm tra và tích hợp các công nghệ khả thi trong doanh nghiệp của họ để tối ưu hóa nguồn lực tiếp thị, tăng năng suất doanh nghiệp và giám sát tương tác của khách hàng.
Campbell nhấn mạnh rằng việc sử dụng hiệu quả dữ liệu của chúng tôi cho phép chúng tôi tạo ra nhiều sản phẩm phù hợp hơn cho các nhóm đối tượng cụ thể. Ông đề cập đến nhiều công nghệ tiên tiến sử dụng AI và học máy có thể cải thiện đáng kể quá trình này. Về AI sáng tạo, ông lưu ý rằng nó mang lại một cơ hội đáng kể nhưng đòi hỏi sự thận trọng tối đa trong việc tạo nội dung.
Sean Downey về sự phát triển của YouTube và sức mạnh chuyển đổi của công nghệ tại Google
Khoảng mười năm nay, Sean Downey – Chủ tịch Mỹ và đối tác toàn cầu của Google – đã chia sẻ rằng Google đã tích hợp Trí tuệ nhân tạo (AI) vào các dịch vụ quảng cáo của mình. Trong nhiều ngành khác nhau, ông đã nói về các ứng dụng thực tế của công nghệ này, bao gồm việc sử dụng biểu đồ chuyển đổi và mô hình dự đoán để hiểu hành vi của khán giả, mở rộng quy mô hoạt động một cách hiệu quả và rút ra những hiểu biết có giá trị từ lượng dữ liệu khổng lồ được thu thập.
Downey cho rằng AI có thể đóng vai trò là cánh quạt mạnh mẽ cho các doanh nghiệp, giúp họ bay lên những tầm cao mới. Vai trò của chúng tôi là đến thăm các công ty này, cho dù họ là nhà tiếp thị hay thương hiệu, và chứng minh lợi ích của AI trong việc cải thiện hiệu suất và đạt được kết quả kinh doanh vượt trội. Chúng tôi có thể hướng dẫn họ cách AI có thể tối ưu hóa hoạt động của họ để nâng cao hiệu quả.
Downey nói rằng AI đang mang lại cơ hội tăng trưởng theo cấp số nhân cho các nhà lãnh đạo ngành. Ông giải thích rằng công nghệ không nhất thiết sẽ thay thế công việc mà thay vào đó là trao quyền cho mọi người thực hiện công việc của họ tốt hơn. Downey nói thêm rằng con người sẽ tiếp tục thực hiện các công việc mang tính chiến lược và xây dựng các ý tưởng sáng tạo nhưng có thể sẽ làm như vậy bằng cách sử dụng những hiểu biết sâu sắc từ AI để thúc đẩy tăng trưởng.
Downey đã chỉ ra rằng chúng tôi đầu tư rất nhiều nỗ lực vào việc giúp mọi người nắm bắt được những sự thật thiết yếu. Câu hỏi đặt ra là: Làm thế nào để họ hiểu được cấu trúc dữ liệu của mình? Làm thế nào để họ hiểu được lĩnh vực trọng tâm của chiến dịch? Downey tiếp tục: ‘Phần lớn các cá nhân đang sử dụng một số dạng công cụ AI do Google cung cấp, cho dù đó là Google Ads hay YouTube…AI đang được sử dụng để tạo ra thông tin chi tiết, quản lý việc mua phương tiện trên quy mô lớn hoặc thúc đẩy tính sáng tạo trong sản xuất nội dung.’
Downey, gia nhập Google chỉ một năm sau khi YouTube được mua lại, đã đưa ra quan điểm đặc biệt của mình về sự phát triển của nền tảng này. Ông ngạc nhiên trước sự biến đổi đáng kinh ngạc đã khiến nó thấm nhuần vào văn hóa, truyền thông và cuối cùng trở thành một hiện tượng toàn cầu. Ngày nay, YouTube đã khơi dậy nền kinh tế sáng tạo trị giá hàng tỷ đô la và giành được đề cử Emmy cho những người sáng tạo nội dung của mình.
Các nhà lãnh đạo quảng cáo của Disney thảo luận về chiến lược lấy khách hàng làm trung tâm trong thể thao và giải trí
Danielle Brown, Phó chủ tịch cấp cao về Giải pháp thương hiệu thể thao tại Disney Ads, cùng với John Campbell, Phó chủ tịch cấp cao về Giải pháp giải trí và phát trực tuyến, đã tổ chức một cuộc trò chuyện về sự hợp tác và kế hoạch tiếp thị của Disney trên nhiều thương hiệu.
Brown bày tỏ sự ngưỡng mộ đối với xu hướng của ESPN trong việc nắm bắt những tiến bộ của thị trường trong phát trực tuyến, dữ liệu và tương tác với người tiêu dùng, đặc biệt là về đổi mới. Campbell đề cập thêm về việc bổ sung các khả năng tài trợ và một chương trình mới có tên Project Elevate, được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ có ít đại diện, phù hợp với tư duy kinh doanh của công ty.
Brown chỉ ra rằng các cuộc họp mặt thường xuyên giữa các bộ phận, chẳng hạn như những cuộc họp được tổ chức tại Disney, là rất quan trọng để đảm bảo rằng tất cả các nguồn lực trong toàn bộ mạng lưới quảng cáo của Disney đều được sử dụng hiệu quả.
Brown lưu ý: “Công ty Walt Disney đang tràn ngập các nguồn tài nguyên kiến thức. Bằng cách sử dụng những tài sản này, tôi tin rằng nó thúc đẩy sự sáng tạo của chúng tôi… nó cho phép chúng tôi đơn giản hóa mọi thứ cho các nhà quảng cáo và đại lý của mình. Tất cả bắt đầu bằng cách tập trung vào Hiệu suất chính của khách hàng.” Các chỉ số (KPI) Mục tiêu của họ là gì? Họ là thương hiệu mới hay đã có uy tín? Chúng tôi cộng tác với các công ty trong Fortune 500 khi nói đến việc tích hợp, đảm bảo họ duy trì được bản sắc thương hiệu của mình.
Brown giải thích rằng ứng dụng AI của Disney kết hợp công nghệ tiên tiến với dấu ấn cá nhân. Cô ấy đề cập rằng Disney duy trì một biểu đồ khán giả độc quyền tập trung vào khoảng 260 triệu thiết bị tại hơn 100 triệu ngôi nhà. Hơn nữa, học máy và tối ưu hóa trong suốt hành trình của người tiêu dùng là những yếu tố quan trọng, tuy nhiên khía cạnh con người trong tác động của Disney đối với các thương hiệu và mục tiêu của họ vẫn rất quan trọng.
Brown đề cập rằng Disney nắm giữ lợi thế đáng kể nhờ cơ sở dữ liệu khán giả rộng lớn của chúng tôi. Chúng tôi sở hữu rất nhiều bộ thông tin chi tiết… Biểu đồ đối tượng độc quyền này còn cho phép chúng tôi tạo ra công nghệ ‘phòng sạch’, cho phép các nhà quảng cáo lập chiến lược, thực hiện và đánh giá các chiến dịch của họ trong giới hạn an toàn của Phòng Sạch Disney.
Campbell giải thích về sự hợp tác quan trọng với Hershey trong mùa Halloween liên quan đến các vấn đề về quyền sở hữu, tài trợ và thực thi trên mạng xã hội, cùng những vấn đề khác. Sự hợp tác này đã dẫn đến phản ứng xã hội rất thuận lợi là 89%, một quan điểm mà Campbell lưu ý là tương đối khan hiếm trong bối cảnh ngày nay.
Campbell đã đề cập rằng việc tích hợp ‘Trường tiểu học Abbott’ trên Hulu không chỉ là một phần của một nền tảng mà còn là việc tiếp cận những người đam mê hài kịch trên toàn bộ mạng. Ông giải thích rằng bằng cách này, họ có thể mở rộng phạm vi tiếp cận với các đối tác và Disney Plus sẽ mang đến trải nghiệm tuyệt vời mà người dùng có thể dành nhiều thời gian hơn.
Parbinder Dhariwal, Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc CVS Media Exchange, Thảo luận về các chiến lược cạnh tranh trong một thị trường có hơn 200 mạng truyền thông bán lẻ
Parbinder Dhariwal, giữ chức vụ Phó Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc tại CVS Media Exchange, đã ngồi tại Ad Week Studio của EbMaster để trò chuyện về chiến lược của họ trong việc thu hút khách hàng mới và tối đa hóa tiềm năng của 9.000 địa điểm thực tế của họ.
Giữa hơn 200 mạng truyền thông bán lẻ hiện có, Dhariwal đặt mục tiêu giúp CVS luôn tỏa sáng so với đối thủ. Để đạt được điều này, ông tập trung vào hai khía cạnh chính: sự khác biệt của “chương trình khen thưởng cho lòng trung thành” và “vai trò lãnh đạo cũng như năng lực phân tích” của chúng tôi.
Dhariwal nhấn mạnh rằng lòng trung thành của chúng ta không chỉ là vấn đề nhỏ; nó cần phải ở quy mô lớn. Để cạnh tranh hiệu quả trong lĩnh vực truyền thông bán lẻ với các phương tiện truyền thông lâu đời đã tồn tại trong nhiều năm, chúng tôi phải cung cấp khả năng đo lường mạnh mẽ, vừa rộng rãi vừa chính xác. Tuy nhiên, điều thực sự khiến chúng tôi khác biệt là cam kết làm việc minh bạch và trung thực với thị trường.
- Meredith Gaudreau nói mùa khúc côn cầu thật ‘khó khăn’ sau cái chết của Johnny
- Nhân đôi với Deon của Derricos bị ‘tàn phá’ bởi cái chết của cháu trai
- Gisele Bundchen khoe cơ bụng săn chắc trong chiếc áo crop top khi cô mang một chai nước khổng lồ ra khỏi phòng tập pilates ở Miami
- Kid Laroi kỷ niệm sinh nhật lần thứ 21 ở Las Vegas
- Taylor Swift và Travis Kelce tạo nên một cặp đôi đầy phong cách khi họ nắm tay nhau khi đến Electric Lady Studios ở thành phố New York
- Golfer Nick Dunlap chia sẻ cuộc trò chuyện đầy cảm xúc với mẹ sau chiến thắng
- Tim và Demi-Leigh Tebow nhớ lại ‘Rào cản ngôn ngữ’ thời kỳ đầu trong mối tình lãng mạn của họ
- Tại sao cha mẹ của Bianca Censori cảm thấy bị con gái ‘lừa’ vì việc cô ‘chia tay’ Kanye West
- Angelina Jolie khoe vóc dáng sang trọng trong chiếc áo khoác màu da khi rời Liên hoan phim Venice chỉ vài giờ sau khi nhận được sự hoan nghênh nhiệt liệt kéo dài 8 phút cho bộ phim tiểu sử về Maria Callas
- Sharyn Ghidella bị Kênh Bảy chỉ trích: Những con số chết tiệt Mạng truyền hình không muốn bạn xem
2024-10-11 03:49