Là một người hâm mộ cuồng nhiệt của Brent Vitiello, thật khó để không bị lay chuyển bởi niềm đam mê và quyết tâm của anh. Chứng kiến hành trình của anh trong Married At First Sight, tôi biết anh không xa lạ gì với nghịch cảnh và luôn tỏ ra mạnh mẽ hơn ở phía bên kia. Lần đầu tiên nghe đến tranh cãi kinh doanh rêu biển, tim tôi đập thình thịch, nhưng sau khi đọc lời bào chữa của anh, tôi thấy mình vững vàng đứng về phía anh.
Brent Vitiello, chú rể của Married At First Sight, đã đáp lại những cáo buộc rằng công ty rêu biển Mos x Daily của anh là một kẻ lừa đảo, sau những phản hồi tiêu cực trên nền tảng mạng xã hội từ những khách hàng không hài lòng.
Trước đây, một cựu nhân vật truyền hình thực tế 36 tuổi đã giới thiệu dự án kinh doanh của họ vào năm ngoái nhằm phân phối các thùng chứa rêu biển, một loại siêu thực phẩm chứa nhiều chất dinh dưỡng đang tạo nên làn sóng trong ngành y tế nhờ hàm lượng vitamin và khoáng chất cao.
Nói một cách đơn giản, tôi thấy mình bị choáng ngợp bởi làn sóng không hài lòng của khách hàng – mọi người cho biết họ đã chia tay số tiền khó kiếm được nhưng chưa nhận lại được sản phẩm như đã hứa. Đó không phải là tình huống mà tôi muốn gặp phải với tư cách là một chuyên gia về lối sống.
Brent giải thích với Daily Mail Australia rằng một số khách hàng không hài lòng đã dán nhãn doanh nghiệp của anh ấy là ‘lừa đảo’ đang đưa ra một báo cáo không cân bằng về các sự kiện.
Brent giải thích rằng thay vì bán các mặt hàng của mình để kiếm lời, chúng tôi chọn cung cấp chúng miễn phí. Hơn 30.000 cá nhân đã thể hiện sự quan tâm đến ưu đãi này và chúng tôi sẽ đích thân chuẩn bị từng gói hàng khi nhận được đơn đặt hàng. Ông nhấn mạnh rằng chắc chắn sẽ có sự chậm trễ do tính chất tùy chỉnh trong quy trình của chúng tôi.
Với tư cách là một chuyên gia về lối sống, hãy để tôi làm rõ quan điểm của mình về vấn đề này một cách thẳng thắn. Trong hoạt động của chúng tôi, không có chỗ cho bất kỳ gợi ý nào về sự không trung thực hoặc lừa đảo khi cung cấp sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi có một đội ngũ ấn tượng gồm hơn một trăm cá nhân tận tâm làm việc không mệt mỏi cả ngày lẫn đêm để đảm bảo sản xuất suôn sẻ. Thậm chí, việc ám chỉ khả năng lừa đảo sẽ làm suy yếu những nỗ lực không ngừng nghỉ, sự siêng năng và cam kết của họ đối với mục tiêu chung của chúng ta. Điều cần thiết là chúng ta phải duy trì tính liêm chính trong hoạt động của mình và tôn trọng công việc khó khăn mà nhóm của chúng ta đã làm mỗi ngày.
Ông tuyên bố rằng ông không có thời gian cho việc ‘hủy bỏ văn hóa’ xuất phát từ việc khách hàng không hài lòng phàn nàn rằng rêu biển miễn phí của họ không được giao đúng hẹn.
Ông nhận xét rằng việc xử lý các trường hợp như chỉ trích quá mức, bắt nạt trên mạng và bộc phát do sự chậm trễ nhỏ trong việc giao hàng miễn phí là những loại tình huống mà chúng tôi gặp phải thường xuyên.
Thay vì tìm kiếm sự chú ý hay địa vị, chúng tôi làm điều này vì lợi ích của mọi người, gạt bỏ những lời chỉ trích và chế nhạo bằng vẻ mặt vui vẻ và tiếp tục tiến về phía trước.
Mặc dù hoạt động kinh doanh của Brent cung cấp các đơn đặt hàng rêu biển miễn phí cho những người đăng ký, nhưng các cá nhân vẫn cần phải trang trải chi phí vận chuyển và xử lý.
Trong khi đó, Brent gần đây đã tìm đến TikTok để bác bỏ những ý kiến cho rằng công ty của anh ấy là ‘lừa đảo’.
Mỗi lần bạn tình cờ sử dụng thuật ngữ đó, bạn có cảm giác như có chút gì đó chống lại nỗ lực không mệt mỏi của hơn một trăm công nhân tận tâm làm việc suốt ngày đêm để đảm bảo thương hiệu của chúng tôi cung cấp loại rêu biển tốt nhất trên hành tinh,” tôi nhiệt tình bày tỏ.
Anh ấy nói thêm rằng công ty của anh ấy hoạt động theo một mô hình kinh doanh khác với các đối thủ cạnh tranh và kết quả là sẽ có một số sự chậm trễ đáng tiếc, đồng thời yêu cầu khách hàng của anh ấy thể hiện sự hiểu biết.
Brent giải thích rằng mục tiêu chính của ông là thành lập một công ty chuyên thu thập rêu biển nguyên sơ nhất và mới được thu hoạch gần đây từ rạn san hô phong phú và đa dạng sinh học nhất trên Trái đất,
“Chúng tôi không bán lại các mặt hàng cũng như không lưu trữ hàng đã hết hạn sử dụng; chúng tôi chỉ cung cấp những sản phẩm chất lượng hàng đầu, khó có thể duy trì được. Thật không may, thật đáng thất vọng khi cam kết về chất lượng của chúng tôi đôi khi bị chỉ trích.
‘Tôi sẽ không đi ngược lại chất lượng của chúng tôi để đẩy nhanh quá trình.’
Sau đó, Brent giải thích rằng có thể có một số khó khăn do cách tiếp cận kinh doanh đặc biệt của anh ấy, nhưng anh ấy hứa rằng chất lượng vượt trội của rêu biển mà anh ấy cung cấp khiến nó trở thành một sự chờ đợi xứng đáng cho khách hàng.
Thay vì miêu tả nó chỉ đơn thuần là một công việc kiếm tiền, anh ấy nhấn mạnh rằng công việc kinh doanh của anh ấy giống như một nỗ lực chân thành hơn và vui lòng yêu cầu mọi người ngừng tạo các video TikTok gây khó chịu với ám chỉ rằng họ đã bị anh ấy lừa đảo.
Kể từ khi được tải lên vào đầu tuần này, video đã thu hút được hàng nghìn lượt xem, trong khi tính năng bình luận đã bị tắt.
Kể từ khi Brent bắt đầu kinh doanh cách đây một năm, công ty đã gặp phải một số khó khăn – Gần như ngay sau khi ra mắt, công ty của ông đã gặp phải sóng gió khi các khách hàng tức giận cho biết họ chưa nhận được sản phẩm như đã hứa mặc dù đã thanh toán trực tuyến.
Trước đó, Brent đã đề cập rằng họ gặp khó khăn trong việc phân phối rêu biển trên toàn thế giới do rêu biển bị hư hỏng nhanh chóng trong vòng 30 ngày. Để đẩy nhanh việc giao hàng, họ cần thay đổi công ty vận chuyển.
Trước đây, ông khẳng định rằng sản phẩm của mình đã hỗ trợ đáng kể cho hơn một nghìn cá nhân, đồng thời không ngừng ca ngợi những lợi ích được cho là của nó, ngay cả khi đối mặt với những thách thức về hậu cần.
Trong mùa thứ chín của Kết hôn từ cái nhìn đầu tiên (MAFS) vào năm 2022, chính Brent đã nhận được sự công nhận rộng rãi khi anh được ghép đôi với Tamara Djordjevic cho một liên minh nổi tiếng.
Đáng buồn thay, mối quan hệ rắc rối giữa họ ngày càng xấu đi trong chương trình, lên đến đỉnh điểm là sự chia rẽ cay đắng trong những lời hứa cuối cùng đầy mãnh liệt của họ.
- Venus Williams, 44 tuổi, tiết lộ rằng cô sẽ tiếp tục chơi quần vợt để ngăn chặn sự lão hóa của bản thân khi cô lên tiếng về việc căn bệnh tự miễn dịch hiếm gặp đã tàn phá cơ thể cô như thế nào
- Maddy và Charlotte của The Block chỉ trích Kylie và Brad vì từ chối vỗ tay khi giành chiến thắng trong phòng tắm của họ: ‘Sự đoan trang thông thường sẽ rất tốt’
- Đoạn giới thiệu mùa cuối cùng của ‘Star Trek: Lower Decks’ hứa hẹn sự hỗn loạn giữa các vì sao khi loạt phim hoạt hình sắp kết thúc
- Các ngôi sao của ‘Gladiator II’ Paul Mescal, Denzel Washington, Connie Nielsen dành nhiều lời khen ngợi cho đạo diễn Ridley Scott: ‘Ông ấy đã xây dựng thành Rome’
- Channing Tatum và Zoe Kravitz chia tay sau 3 năm hủy hôn ước
- Bệnh viện đa khoa của Kelly Monaco Costar chia sẻ thông điệp sau khi cô xuất viện
- Jon Stewart phân tích điều gì đã xảy ra với đảng Dân chủ, nói ‘Điều này không phải là mãi mãi’ sau chiến thắng của Trump: ‘Chúng tôi không biết điều gì sẽ xảy ra sau 4 năm nữa’
- Billie Faiers thật sang trọng trong chiếc áo khoác xám và quần jean khi cô bước ra ngoài cùng một người bạn sau khi ‘rời khỏi chương trình gia đình ITV’
- XRP, Cardano chạy đua khi các token truyền thống tụt lại phía sau: Chuyện gì đang xảy ra?
- Nicholas Hoult dường như xác nhận việc kết hôn với Bryana Holly
2024-12-04 08:08