Cuộc chiến công khai: R&CPMK cáo buộc cựu CEO đánh cắp khách hàng và nhân viên để thành lập công ty đối thủ

Cuộc chiến công khai: R&CPMK cáo buộc cựu CEO đánh cắp khách hàng và nhân viên để thành lập công ty đối thủ

Là một cựu chiến binh tóc hoa râm của bối cảnh Hollywood, đã vượt qua vùng nước nguy hiểm của Tinseltown trong nhiều thập kỷ, tôi phải nói rằng câu chuyện giữa R&CPMK và Mark Owens này có thể đoán trước được như phần tiếp theo của một loạt phim mệt mỏi. Mối quan hệ hợp tác, được xây dựng dựa trên lời hứa về sự vĩ đại và thành công, đã sụp đổ dưới sức nặng của tham vọng và sự lừa dối.


Một số quan hệ đối tác không được xây dựng để lâu dài.

Trở lại năm 2019, Cindi Berger và Mark Owens đã kết hợp hai công ty quan hệ công chúng lớn nhất ở Hollywood, PMK*BNC và Rogers & Cowan, để tạo ra một cường quốc tiếp thị khổng lồ. Berger được bổ nhiệm làm chủ tịch trong khi Owens trở thành Giám đốc điều hành của đơn vị mới này.

Kể từ đó, tôi bị mất việc và công ty bị sáp nhập, hiện có tên là R&CPMK, đã đưa ra những cáo buộc chống lại tôi. Họ cho rằng tôi bị cáo buộc đã thu hút nhân viên, khách hàng và thông tin bí mật để thành lập 2pm Sharp, một công ty PR cạnh tranh.

Trong các vụ kiện pháp lý được đưa ra ở New York vào tối hôm qua và Los Angeles sáng nay, công ty R&CPMK cáo buộc rằng Owens đã dàn dựng một vụ ra đi lén lút của nhân viên. Lindsay Galin và Jeff Raymond, những người giữ vị trí đồng chủ tịch về nhân tài, là những người đầu tiên khởi hành vào ngày 1 tháng 10, cùng với 11 người khác theo sau trong hai ngày tiếp theo.

Các vụ kiện cho rằng những nhân viên đào tẩu đã vi phạm nghĩa vụ trung thành của họ với R&CPMK, điều này có nghĩa là họ sẽ mất “những khoản doanh thu chưa từng thấy do mất hoạt động kinh doanh với khách hàng”. Theo hồ sơ, R&CPMK hiện phải nỗ lực khôi phục tinh thần của những nhân viên còn lại và quản lý mối đe dọa đối với danh tiếng của mình với tư cách là công ty dẫn đầu ngành.

Theo đơn kiện, hành vi của các nhân viên cũ đặc biệt có hại vì một số người trong số họ giữ chức vụ cấp cao và nhận thức được tầm quan trọng của việc duy trì các mối quan hệ kinh doanh của công ty.

Vào năm 2015, Owens được bổ nhiệm làm Giám đốc điều hành của Rogers & Cowan sau một khoảng thời gian đáng kể trong hoạt động tiếp thị và thúc đẩy sự hợp tác giữa các thương hiệu và ngành giải trí. Bốn năm sau, công ty của ông và Berger sáp nhập, cả hai công ty đều thuộc sở hữu hoàn toàn của Interpublic Group. Công ty được hợp nhất đại diện cho hơn 500 người nổi tiếng như Robert Redford, Denzel Washington, Glenn Close, Katy Perry và các thương hiệu như Samsung, McDonald’s và YouTube.

Vào thời điểm đó, quyết định này đánh dấu một điểm then chốt đối với tổ chức của chúng tôi, mang lại những lợi ích đáng kể và nhiều triển vọng trên toàn cầu cho cả công ty và khách hàng của chúng tôi,” Owens nói.

Dựa trên các báo cáo, có vẻ như Owens đã bắt đầu cân nhắc việc rời công ty vào cuối năm 2023. Điều này được thể hiện rõ khi ông tiếp cận một giám đốc điều hành cấp cao khác về việc cùng nhau bắt đầu một dự án kinh doanh mới. Người ta tin rằng anh ta cũng có thể đã tiếp cận Galin và Raymond với một đề xuất tương tự trong cùng khung thời gian.

Theo vụ kiện, công ty đã chấm dứt vị trí CEO của ông vào tháng 1 và việc chấm dứt có hiệu lực vào ngày 1 tháng 3. Công ty luật R&CPMK cáo buộc rằng trong khoảng thời gian tạm thời này, Owens vẫn đang cố gắng thu hút nhân viên cho nỗ lực kinh doanh mới của mình.

Sau khi rời khỏi công ty, Berger đảm nhận hai vai trò chủ tịch và giám đốc điều hành.

Một cách nhanh chóng, Owens đã sắp xếp mọi việc một cách hiệu quả trước 2 giờ chiều, đăng ký doanh nghiệp của mình với tư cách là một LLC ở Delaware, mua một miền web và chính thức thiết lập hoạt động ở cả California và New York.

Cuộc chiến công khai: R&CPMK cáo buộc cựu CEO đánh cắp khách hàng và nhân viên để thành lập công ty đối thủ

Trong mùa hè, Owens đã vinh danh người cha đã khuất của mình trên LinkedIn, thừa nhận rằng chính những giá trị mà cha anh đã truyền cho anh đã hướng dẫn anh thành công trong suốt cuộc đời nghề nghiệp của mình.

“Quá khứ có nhiều điều để dạy chúng ta, và khi tôi bắt đầu một hành trình mới, điều quan trọng là phải nhớ lại tầm quan trọng của danh tiếng tốt, sự tôn trọng và các giá trị đạo đức vững chắc, đặc biệt là trong những thời điểm đầy thử thách này.

Theo R&CPMK, người ta tuyên bố rằng khi Owens vẫn làm việc ở đó, anh ta và một số đồng nghiệp của mình đã âm mưu hướng công việc kinh doanh theo hướng 2 giờ chiều Sharp.

Theo đơn kiện, người ta cho rằng Raymond bị cáo buộc đã tải xuống khoảng 11.000 tài liệu của công ty vào ngày 20 tháng 9, chỉ vài ngày trước khi anh và khoảng chục nhân viên khác quyết định rời công ty. Hơn nữa, các nhân viên khác được cho là đã tải xuống thêm 5.000 tệp trong khoảng thời gian trước khi họ rời đi, như đã nêu trong vụ kiện.

R&CPMK cẩn thận bảo vệ dữ liệu nhạy cảm về các khách hàng nổi bật của mình, bao gồm những người nổi tiếng và các công ty trong danh sách Fortune 500. Thông tin này được giấu kín vì, như vụ kiện cáo buộc, nếu đối thủ có được thông tin đó, về cơ bản họ sẽ có hướng dẫn chiến lược để phục vụ từng khách hàng, có khả năng tước bỏ hoạt động kinh doanh khỏi R&CPMK.

Trong lúc từ chức, R&CPMK bắt đầu nhận được tin nhắn từ khách hàng cho biết họ sắp chấm dứt quan hệ đối tác. Các nhân viên rời đi không muốn thông báo cho bộ phận nhân sự hoặc ban lãnh đạo cấp cao về điểm đến tiếp theo của họ, nhưng sau đó người ta phát hiện ra rằng họ đã gia nhập 2pm Sharp, như đã đề cập trong vụ kiện.

Vào ngày 2 tháng 10, Jessica Sciacchitano, một giám đốc điều hành tài năng cấp cao, đã gửi một email đến Owens, Raymond và những người khác. Theo vụ kiện, trong tin nhắn này, cô có kèm theo danh sách khách hàng mà cô dự định chuyển sang công ty mới. Email sau đó đã bị xóa nhưng sau đó đã được R&CPMK lấy lại.

2 giờ chiều Sharp không trực tiếp nêu tên khách hàng trong vụ kiện nhưng họ đã chia sẻ hình ảnh của những người nổi tiếng như The Rolling Stones, Jim Gaffigan, Adrien Brody và John David Washington trên trang Instagram của họ.

Vụ kiện liệt kê 13 nhân viên cũ trong số các bị cáo, trong đó có Owens, Raymond và Sciacchitano.

R&CPMK cáo buộc rằng một số nhân viên của họ đã vi phạm hợp đồng và Quy tắc ứng xử của công ty khi cố gắng thuyết phục cả khách hàng và đồng nghiệp chuyển sang đối thủ cạnh tranh trực tiếp, điều này trái với quy định. Các vụ kiện nhằm mục đích khôi phục thông tin bí mật, cùng với các khoản bồi thường và trừng phạt thiệt hại, đồng thời cấm tạm thời các nhân viên cũ mời chào khách hàng của R&CPMK trong một năm.

Berger nói: “Chúng tôi không bình luận về vụ kiện tụng đang chờ xử lý.

Owens và 2 giờ chiều Sharp đã không trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận.

Năm nay, những tranh cãi tương tự đã nổ ra trong lĩnh vực đại lý, với việc CAA đệ đơn kiện Range Media Partners, một công ty quản lý do các đại lý cũ của CAA thành lập vào năm 2020. Vụ kiện cáo buộc rằng những nhân viên cũ này đã gạ gẫm khách hàng từ CAA, tải xuống dữ liệu bí mật về công ty và sử dụng Telegram để tránh bị phát hiện trong các hoạt động đáng ngờ của họ.

2024-11-27 19:50