Là một người hâm mộ trung thành đã theo dõi hành trình của Katie Price kể từ những ngày cô ấy còn là một người mẫu quyến rũ, tôi thực sự thất vọng và hết sức tức giận về tình hình hiện tại với JYY London. Tôi luôn ngưỡng mộ Katie vì sức mạnh, sự kiên cường và sự nhạy bén trong kinh doanh của cô ấy, nhưng tình huống này với JYY London đã để lại vị chua trong miệng tôi.
Người hâm mộ Katie Price đang tức giận vì họ chưa nhận được đơn đặt hàng hoặc tiền hoàn lại từ thương hiệu quần áo JYY London.
Là một người hâm mộ tận tụy, tôi đã nhiệt tình ủng hộ thương hiệu đặc biệt này trên nền tảng Instagram và TikTok của mình. Đó là thương hiệu mà tôi hết lòng ủng hộ vì nó được dẫn đầu bởi Jeyda Yilmaz, một doanh nhân năng động có mối quan hệ thân thiết với tôi.
Khách hàng bày tỏ sự thất vọng vì công ty không đáp ứng yêu cầu hỗ trợ hoàn tiền của họ.
Những người ủng hộ đã bắt đầu bày tỏ ý kiến của họ về các bài đăng của Katie, coi việc một nhà phê bình cho rằng việc không có phản hồi là “đáng xấu hổ”.
Trao đổi với The Sun, khách hàng Suzanne đã chỉ trích Katie khi cô thốt lên: ‘Katie đang quảng cáo thứ này.
‘Vấn đề là, họ vẫn trả lời các câu hỏi về quần áo trên mạng xã hội… Tôi đã liên hệ qua tất cả các nền tảng khác nhau nhưng không có gì.
‘Thật đáng xấu hổ. Tôi đã liên hệ với ngân hàng và họ cho rằng đó là hành vi lừa đảo và đã hoàn lại tiền cho tôi vào ngày hôm qua.’
TopMob đã liên hệ với đại diện của Katie và JYY London để đưa ra bình luận.
Ngoài ra, khách hàng còn chia sẻ sự không hài lòng của họ trên Trustpilot, viết một cách bực tức: “Tôi ước gì tôi có thể đánh giá 0 sao! Quần áo có chất lượng kém và kích thước không đúng đã được chuyển đến cho tôi. Mặc dù tôi đã cố gắng liên hệ với họ nhiều lần qua email, tin nhắn trực tiếp và bình luận, không có phản hồi hoặc liên lạc.
“Có vẻ như không có gì có thể trả lại ở đây, có lẽ là do chi phí liên quan đến việc điều trị phẫu thuật cho Katie Price. Tôi khuyên bạn nên tránh xa nơi này hoàn toàn.
‘Công ty gây sốc! Đừng đặt hàng từ những thứ này! Tôi đã phạm sai lầm đó! Muốn trả lại món hàng trị giá £80 và bạn chỉ có 10 ngày để trả lại và phải gửi email để lấy biểu mẫu trả lại!
Với tư cách là cố vấn về lối sống, tôi đã thử ít nhất 50 lần – qua email và Instagram – để kết nối nhưng vẫn chưa nhận được phản hồi. Than ôi, thời gian đã trôi qua và thư từ của tôi vẫn chưa được trả lời.
‘Vì vậy, bây giờ tôi đang mắc kẹt với những món đồ tôi không mặc và tôi sẽ không lấy lại được tiền của mình!!! KHÔNG BAO GIỜ ĐẶT HÀNG TỪ NÀY’.
Tôi đã nhận được một chiếc túi may mắn trị giá £15 (£10 cho chính chiếc túi và thêm £5 cho phí vận chuyển). Bên trong, tôi tìm thấy một chiếc quần hộp trước đó đã được giảm giá £5 trên trang web của họ.
‘Gửi email cho họ hai lần mà không trả lời nên về cơ bản tôi đã trả gấp đôi cho cùng một cặp mà lẽ ra tôi có thể mua với giá £5 cho dịch vụ khách hàng’.
Gần đây, Katie đã giới thiệu nhiều mặt hàng khác nhau của JYY London trên Instagram của mình để ủng hộ hoạt động kinh doanh của bạn mình.
Để khoe bộ trang phục cổ điển nổi tiếng của mình, người nổi tiếng đã mặc một chiếc áo khoác mùa đông màu đen bóng mượt được tô điểm bằng các chi tiết ren màu trắng và kết hợp nó với đôi bốt cao bồi màu trắng sành điệu cho chiến dịch chứng thực mới nhất của cô cho thương hiệu.
Đáp lại những cáo buộc của khách hàng, JYY London đã thông báo với The Sun rằng một số sản phẩm trực tuyến của họ thực sự là hàng đặt trước. Điều này có nghĩa là khách hàng đặt hàng những mặt hàng này và chúng được sản xuất theo yêu cầu vì nhu cầu cao hơn đáng kể so với dự đoán, khiến chúng bán hết nhanh hơn dự kiến.
Trực tuyến, bạn sẽ tìm thấy ngày gửi hàng khi đơn hàng của bạn sẽ được gửi đi. Đội ngũ dịch vụ khách hàng tận tâm của chúng tôi luôn sẵn sàng mỗi ngày trong tuần, trả lời kịp thời các câu hỏi của bạn.
Đôi khi, với tư cách là một doanh nghiệp, bạn có thể gặp phải những lời phàn nàn. Nhưng hãy yên tâm, với kinh nghiệm hoạt động hàng chục năm của mình, chúng tôi luôn hoan nghênh và xem xét mọi phản hồi – tích cực hay tiêu cực – để không ngừng cải tiến dịch vụ của mình.
‘Chúng tôi cung cấp dịch vụ trao đổi và hoàn tiền cho tất cả các mặt hàng vì đây là chính sách của công ty chúng tôi trong vòng 30 ngày kể từ ngày các mặt hàng được giao cho khách hàng – đây là các quy định của Vương quốc Anh mà chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt.’
- Meredith Gaudreau nói mùa khúc côn cầu thật ‘khó khăn’ sau cái chết của Johnny
- Khloe Kardashian để lộ ngực trong chiếc áo vest khoét sâu khi người hâm mộ nhận xét về vẻ ngoài trẻ trung của cô: ‘Mẹ 40 nhưng trông như 21’
- Angelina Jolie khoe vóc dáng sang trọng trong chiếc áo khoác màu da khi rời Liên hoan phim Venice chỉ vài giờ sau khi nhận được sự hoan nghênh nhiệt liệt kéo dài 8 phút cho bộ phim tiểu sử về Maria Callas
- Nhân đôi với Deon của Derricos bị ‘tàn phá’ bởi cái chết của cháu trai
- 10 loại tiền điện tử hàng đầu sẽ tăng vọt khi hoạt động của cá voi tăng đột biến trên các dự án tiền điện tử quan trọng
- Tại sao cha mẹ của Bianca Censori cảm thấy bị con gái ‘lừa’ vì việc cô ‘chia tay’ Kanye West
- Golfer Nick Dunlap chia sẻ cuộc trò chuyện đầy cảm xúc với mẹ sau chiến thắng
- Taylor Swift và Travis Kelce tạo nên một cặp đôi đầy phong cách khi họ nắm tay nhau khi đến Electric Lady Studios ở thành phố New York
- Tim và Demi-Leigh Tebow nhớ lại ‘Rào cản ngôn ngữ’ thời kỳ đầu trong mối tình lãng mạn của họ
- Lila Moss khiến mọi người rung động trong bộ đồ hai mảnh màu đen thiếu vải khi cô tắm nắng ở Formentera cùng mẹ Kate và bạn trai Yoni Helbitz
2024-10-12 20:35