Là một tín đồ tận tâm của loạt phim Below Deck, tôi phải nói rằng cách tiếp cận bình tĩnh nhưng kiên quyết của Thuyền trưởng Sandy Yawn trong việc xử lý những vị khách thuê tàu khó tính không có gì là thiếu cảm hứng. Kinh nghiệm sống của cô ấy tỏa sáng ở khả năng đứng lên bảo vệ phi hành đoàn của mình và duy trì tính chuyên nghiệp dưới áp lực.
Trong chương trình thực tế Below Deck Mediterranean, Thuyền trưởng Sandy Yawn đã kiên quyết đứng lên bảo vệ đồng đội của mình trước một số hành khách ngỗ ngược.
Trong chương trình phát sóng ngày 12 tháng 8 của loạt phim Bravo nổi tiếng, nữ tiếp viên trưởng Aesha Scott và phi hành đoàn Mustique của cô đã gặp phải một điều lệ đầy thách thức.
Rắc rối nảy sinh sớm hơn dự kiến khi các vị khách lên tàu và ngay lập tức yêu cầu Aesha dịch chuyển chiếc ghế dài trên boong để có một bức tranh hấp dẫn hơn. Tiếp theo là một cá nhân khác khăng khăng yêu cầu Aesha mang đồ uống cho họ, mặc dù chỉ cách đó một quãng ngắn.
“Aesha nhiệt tình đề nghị, ‘Tôi rất vui được phục vụ đồ uống ưa thích của bạn. Tất cả những gì bạn cần là một yêu cầu lịch sự.'” (Ngụ ý rằng cô ấy có thể cần một chút nỗ lực để giải quyết.)
Hướng dẫn dành cho mọi thuyền trưởng trong nhượng quyền thương mại ‘Dưới boong’: Từ Lee đến Sandy
Sau đó, đầu bếp Johnathan Shillingford nhận thấy mình bị cuốn vào cuộc náo loạn khi được yêu cầu nói về món trứng cá muối phục vụ cho những người tham dự.
Khách nhận xét rằng trứng cá muối Beluga là loại cao cấp và có vị hơi giống vải, Johnathan trả lời: “Thành thật mà nói, đó là lựa chọn tốt nhất mà chúng tôi có thể tìm thấy vào lúc này. Việc tìm nguồn cung ứng ở đây có thể là một thách thức.”
Johnathan trở nên kém thân thiện hơn khi kể lại câu chuyện trước ống kính, nhận xét: “Tôi không kiểm soát được việc trứng cá muối của bạn có mùi vị như một chiếc khăn lau mặt. Tôi không đẻ những quả trứng đó – cá đã làm như vậy. Mọi việc là như vậy. Tôi cần tập trung vào Bây giờ đang nấu bữa tối, chúng ta có thể tiếp tục cuộc trò chuyện này vào lúc khác được không?”
Vào buổi tối, một sự việc khó chịu đã xảy ra trong bữa tối khi một thực khách khác khẳng định Aesha đã đưa nhầm cho cô một con dao phết bơ thay vì dao cá. Thay vì để người phụ nữ làm suy yếu mình, Aesha quyết định tự vệ.
Người khách hỏi bạn bè của cô ấy rằng: “Cô ấy định dạy tôi điều gì à?” khi Aesha làm rõ tình hình. Đáp lại, Aesha đáp lại: “Tôi đã dành một khoảng thời gian đáng kể để phục vụ và nó là một con dao để cắt cá. Đó là bởi vì cá không có nghĩa là dai mà là phải tinh tế.”
Người phụ nữ không thích nhận được lời khuyên và đáp lại, cô ấy chỉ trích dịch vụ của Aesha bằng cách nói rằng nó kém. Tuy nhiên, Aesha vẫn không hề bối rối khi nhận ra rằng mình không phải chịu trách nhiệm về những hành động không phù hợp của nhóm.
Cô bày tỏ: “Những người này thường khoe khoang về địa vị thượng lưu của mình, nhưng bằng chứng đâu? Đó là những gì cô ấy nói trong giây phút riêng tư”. Về bản thân, cô nói: “Tôi đã đạt đến một điểm trong sự nghiệp mà tôi không lo lắng nếu việc thách thức những vị khách này có thể dẫn đến rắc rối. Đã đến lúc tôi phải tự bảo vệ mình.”
Bộ phim truyền hình lớn nhất Địa Trung Hải dưới boong trong nhiều năm
Chẳng bao lâu, thuyền trưởng Sandy đã biết về “bè phái” đang gây rắc rối trong đội của cô. Tuy nhiên, trước khi cô kịp can thiệp để giải quyết tình hình, các vị khách lại vướng vào một cuộc cãi vã khó chịu khác – lần này là vì yêu cầu ăn nhẹ vào đêm khuya.
Aesha cung cấp bánh sandwich do đầu bếp chuẩn bị, không quá xa hoa. Sau đó, cô ấy trình bày các loại quả mọng và quả hạch tươi để thay thế. Tuy nhiên, lời đề nghị thứ hai này không tỏ ra hấp dẫn hơn và vị khách đã rời đi về phòng của họ – nhưng không phải là không vấp phải cầu thang trước.
Đến rạng sáng hôm sau, Sandy đã cố gắng khẳng định quyền lực của mình đối với mọi người một cách tế nhị bằng cách kể lại một câu chuyện cho những vị khách nhằm bảo vệ đội của cô một cách tinh tế.
“Cô ấy giải thích trước cuộc họp: ‘Tôi thường nhấn mạnh rằng việc đè bẹp tính cách của ai đó có thể dập tắt động lực của họ, nhưng việc thể hiện lòng tốt và sự đánh giá cao sẽ thúc đẩy sự phát triển và khuyến khích họ làm nhiều hơn nữa cho bạn. Tôi từng có một khách hàng đã chi rất nhiều tiền cho một hợp đồng thuê tàu, nhưng họ lại cực kỳ thô lỗ với nhóm của tôi. Tôi nghiêm khắc cảnh báo họ: ‘Tôi sẽ chấm dứt hợp đồng thuê tàu của bạn vào ngày mai nếu bạn tiếp tục đối xử với nhân viên của tôi theo cách này.'”
Tôi chia sẻ suy nghĩ của mình với chủ doanh nghiệp và anh ấy trả lời: “Tiền không phải là vấn đề ở đây. Hãy để họ rời đi, chấm dứt điều lệ.” Để đáp lại, họ đã điều chỉnh hoạt động của mình đến mức thậm chí còn ăn hết miếng cuối cùng. Sau đó chúng tôi đã can thiệp và nói: “Xin hãy nhớ rằng bạn không cần thiết phải rửa sạch hoàn toàn đĩa của mình. Thay vào đó hãy thể hiện lòng tốt.”
Những câu nói thẳng thắn nhất của dàn diễn viên ‘Below Deck’ về mức lương của họ qua nhiều năm
Với tư cách là một người hâm mộ cuồng nhiệt, tôi sẽ diễn đạt lại kịch bản đó như thế này: Một trong những người phụ nữ tham gia vào các cuộc trao đổi thiếu văn minh tuyên bố rằng cô ấy đã “xong việc” với cuộc thảo luận. Tuy nhiên, Sandy, vẫn đứng vững như mọi khi, đã thể hiện lòng trung thành vững chắc bằng cách công khai ủng hộ các thành viên trong nhóm của mình trước công chúng.
“Theo quan điểm của tôi, cách một người tương tác với người khác có trọng lượng đáng kể,” tôi chia sẻ với các thiết bị ghi âm. “Với phản hồi từ Aesha và những người còn lại trong nhóm, có vẻ như khách hàng có thể đang gặp khó khăn. Tôi tin rằng mình đã truyền tải được thông điệp của mình một cách hiệu quả?”
Điều lệ kết thúc vào cùng ngày và mọi người đều cho biết họ không gặp vấn đề gì với nhân viên. Điều này khiến Aesha bối rối, nhận xét trong một bình luận riêng, “Có phải tất cả chúng ta đều tham dự cùng một điều lệ không? Tôi sẽ chấp nhận điều đó, nhưng nó thực sự rất khó hiểu.”
Tại buổi họp mặt nhóm để nhận tiền boa, người ta tiết lộ rằng họ đã nhận được tổng cộng 20.000 đô la tiền thưởng. Điều này có nghĩa là mỗi cá nhân trong đội nội thất và ngoại thất mang về nhà khoảng 1.500 USD mỗi người.
Trong mùa thứ chín của “Below Deck Mediterranean”, bạn có thể xem các hoạt động lúc 9 giờ tối thứ Hai hàng tuần. Giờ Miền Đông, chỉ có ở Bravo. Và nếu bạn bỏ lỡ một tập phim, đừng lo lắng! Bạn có thể phát trực tuyến vào ngày hôm sau trên Peacock.
- Grayscale Bitcoin ETF cuối cùng cũng nhìn thấy dòng vốn vào: Liệu bây giờ BTC có vượt qua 70 nghìn đô la không?
- Cách kết nối Chuỗi thông minh BNB với MetaMask
- Phí bảo hiểm quỹ Ethereum tăng: Liệu nó có kích hoạt ATH cho ETH một lần nữa không?
- Tỷ lệ đốt Shiba Inu tăng vọt 300%
- Dự báo giá Ethereum: ETH sẽ đi về đâu sau khi ETF được phê duyệt?
- Đặt cược Bitcoin của Metaplanet tăng cổ phiếu lên 10%
- Haruko khai thác các ngăn xếp để mang dịch vụ tiền điện tử đến các nhà đầu tư tổ chức
- Ngân hàng Commonwealth bổ sung ETF BTC đơn sắc vào các dịch vụ đầu tư
- Tác phẩm nghệ thuật mới nhất của Beeple có Andrew Tate và Iggy Azalea
- Dự đoán giá Dogecoin – Hãy chú ý đến những mục tiêu ngắn hạn này!
2024-08-13 11:27