Netflix đang chạy đua để thu hẹp ‘khoảng cách’ quảng cáo của mình, đồng giám đốc điều hành Greg Peters cho biết

Netflix đang chạy đua để thu hẹp 'khoảng cách' quảng cáo của mình, đồng giám đốc điều hành Greg Peters cho biết

Là một người theo dõi tận tình của Netflix và câu chuyện thành công đang diễn ra của nó, tôi không thể không cảm thấy phấn chấn mỗi khi gã khổng lồ phát trực tuyến báo cáo một quý ấn tượng khác. Quy mô tăng trưởng số lượng người đăng ký và hiệu quả tài chính của họ không có gì đáng chú ý. Với 8 triệu thành viên mới chỉ tham gia trong quý 2, nâng tổng số lên 277,7 triệu trên toàn thế giới, rõ ràng Netflix tiếp tục thống trị thị trường phát trực tuyến cao cấp.

Trong quý 2 năm 2024, Netflix tiếp tục thống trị thị trường video phát trực tuyến cao cấp với 8 triệu người đăng ký mới đầy ấn tượng, nâng tổng số người đăng ký toàn cầu lên 277,7 triệu. Công ty đã vượt qua kỳ vọng về doanh thu và lợi nhuận, nâng cao dự báo doanh thu và lợi nhuận cả năm cho năm 2024. Trên hết, Netflix đã tự hào về 107 đề cử Emmy ấn tượng, nhiều nhất so với bất kỳ ứng cử viên nào trong năm nay.

Jeff Wlodarczak thuộc Nhóm Nghiên cứu Quan trọng đã lưu ý: “Đây là ý nghĩa của việc đứng đầu”. Trong khi đó, Robert Fishman của MoffettNathanson bày tỏ sự lạc quan với khách hàng của mình, nói rằng: “Chúng tôi không lường trước được bất kỳ sóng gió nào đối với Netflix.”

Một đám mây giữa khung cảnh đầy nắng này? Ngành quảng cáo còn non trẻ của Netflix đang gặp khó khăn trong việc kiếm tiền từ lượng người dùng ngày càng tăng.

Là người đăng ký Netflix lâu năm, tôi nhận thấy các gói hỗ trợ quảng cáo của họ ngày càng phổ biến. Sống ở Hoa Kỳ, tôi nhận thấy số lượng người lựa chọn những lựa chọn hợp lý hơn này ngày càng tăng. Trên thực tế, theo các báo cáo gần đây, số thành viên trên các cấp độ quảng cáo đã tăng tuần tự 34% chỉ trong quý 2! Đó là một mức tăng trưởng đáng kể và hiện có hơn 45% tổng số người đăng ký mới trong thị trường quảng cáo của Netflix đang chọn tùy chọn này.

“Trong cuộc họp báo cáo thu nhập quý 2 vào thứ Năm, đồng Giám đốc điều hành Greg Peters thừa nhận rằng chúng tôi đang tụt lại phía sau trong việc đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về nội dung của mình và cần phải tăng tốc.”

Với tư cách là một nhà phê bình phim vào đầu năm 2022, tôi từ lâu đã phản đối việc quảng cáo xâm phạm trải nghiệm Netflix. Tuy nhiên, tôi nhận ra rằng ngay cả những gã khổng lồ phát trực tuyến như Netflix cũng không thể bỏ qua nhu cầu thị trường mãi mãi. Với sự sụt giảm gần đây về số lượng người đăng ký, các giám đốc điều hành không còn lựa chọn nào khác ngoài việc xem xét lại quan điểm không có quảng cáo của họ. Theo dự đoán của Morgan Stanley, hoạt động kinh doanh quảng cáo của Netflix dự kiến ​​sẽ thu về 3,1 tỷ USD vào năm 2027 thông qua việc bán quảng cáo trực tiếp và thêm 4 tỷ USD từ phí thuê bao liên quan đến cấp độ hỗ trợ quảng cáo. Những con số này chiếm tới 13,5% tổng doanh thu dự kiến ​​của họ, khiến nó trở thành một phần ngày càng quan trọng trong bài toán tài chính đối với Netflix.

Là một người đam mê điện ảnh tận tâm theo dõi hành trình của Netflix, tôi có thể chia sẻ rằng công ty đang tự tin đặt mục tiêu đạt được số lượng người đăng ký và quảng cáo đáng kể ở các quốc gia được chỉ định của họ vào năm 2025. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là quảng cáo sẽ không phải là yếu tố tăng doanh thu chính cho họ ở 2024 và 2025; thay vào đó, họ nhấn mạnh sự kiên nhẫn khi đặt nền móng ngay từ đầu. Trở lại tháng 5, trong buổi giới thiệu trước, Netflix đã tiết lộ rằng cấp độ quảng cáo của họ đã tích lũy được con số ấn tượng là 40 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn cầu. Mặc dù họ không tiết lộ dữ liệu địa lý cụ thể vào thời điểm đó, nhưng con số này đã tăng đáng kể từ 23 triệu vào tháng 1 và 5 triệu một năm trước đó.

Ngoài việc công bố thu nhập quý 2, Netflix còn chia sẻ rằng cựu chiến binh quảng cáo Peter Naylor sẽ rời bỏ vai trò giám đốc bán quảng cáo. Tin tức này nhấn mạnh sự công nhận của công ty đối với ban lãnh đạo mới, sau sự ra đi của giám đốc quảng cáo Jeremi Gorman vào mùa thu năm ngoái và người thay thế cô là Amy Reinhard, người trước đây đã lãnh đạo các hoạt động của studio.

Netflix đang phát triển hệ thống công nghệ quảng cáo của riêng mình, dự định sẽ thí điểm ở Canada vào năm 2024 và triển khai rộng rãi hơn vào năm 2025. Họ sẽ chia tay đối tác trước đây, Xandr của Microsoft và bổ sung thêm các đối tác phân phát quảng cáo mới vào mùa hè này như The Bàn giao dịch, Google DV360 và Magnite. Netflix cũng đang tập trung vào việc nâng cao mức độ liên quan, nhắm mục tiêu và đo lường quảng cáo để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

“Theo Peters, các nhà quảng cáo hiện mong đợi chúng tôi cung cấp tất cả các tính năng nâng cao đó. Lời chỉ trích chính của chúng tôi đến từ những khách hàng cảm thấy chúng tôi chưa hoàn toàn sẵn sàng.”

Khi nghe Peters nói, tôi không khỏi có cảm giác mong chờ. Anh ấy bày tỏ thách thức trước mắt chúng tôi: xây dựng các tính năng mới nhanh nhất có thể và thu hẹp khoảng cách giữa những gì chúng tôi có và những gì các nhà quảng cáo mong muốn. Thành thật mà nói, tôi tin tưởng rằng trong quá trình tạo những phần bổ sung này, chúng tôi sẽ nhận được nhiều yêu cầu hơn nữa từ các nhà quảng cáo và những cơ hội thú vị để chúng tôi khám phá.

Dựa trên kinh nghiệm sâu rộng của tôi trong ngành truyền thông và quan sát những động thái gần đây của Netflix nhằm kiếm tiền từ nền tảng của mình bằng quảng cáo, tôi thực sự tin tưởng rằng công ty sẽ có thể củng cố hoạt động quảng cáo của mình một cách thành công. Tuy nhiên, điều quan trọng cần nhớ là đây không phải là điều nhất định và cần có nỗ lực có chủ ý từ Netflix. Như Michael Nathanson, một nhà phân tích tại MoffettNathanson, đã nói trong cuộc trò chuyện với chúng tôi trong buổi cà phê tuần trước: “Netflix có tiềm năng xây dựng một doanh nghiệp quảng cáo đáng gờm, nhưng họ phải đầu tư mạnh vào khả năng bán hàng, đo lường và công nghệ để biến nó thành một chiến lược phát triển lâu dài bền vững”. Với kiến ​​thức nền tảng về quảng cáo kỹ thuật số và chứng kiến ​​các công ty biến đổi vận mệnh bằng các khoản đầu tư chiến lược vào lĩnh vực này, tôi tin tưởng rằng Netflix sẵn sàng đương đầu với thử thách. Tuy nhiên, sẽ cần có thời gian, nguồn lực và sự hiểu biết sâu sắc về thị trường để thực hiện hiệu quả.

2024-07-19 21:50