Giám đốc điều hành CrowdStrike George Kurtz xin lỗi trong bối cảnh công nghệ ngừng hoạt động trên diện rộng

Giám đốc điều hành CrowdStrike George Kurtz xin lỗi trong bối cảnh công nghệ ngừng hoạt động trên diện rộng

Là một người chuyên theo dõi tin tức công nghệ và là nạn nhân của sự cố ngừng hoạt động CrowdStrike đã làm gián đoạn nhiều ngành công nghiệp trên toàn thế giới vào ngày 19 tháng 7, tôi không thể không cảm thấy thất vọng và lo lắng trước những sự kiện đã xảy ra. Thay vào đó, bản cập nhật bị lỗi từ CrowdStrike, một công ty đáng tin cậy để bảo vệ khỏi các cuộc tấn công mạng, đã gây ra sự hỗn loạn trên diện rộng, ảnh hưởng đến các tập đoàn lớn, hệ thống giao thông, cơ sở chăm sóc sức khỏe, v.v.

CrowdStrike xin lỗi vì sự bất tiện này. 

Vào sáng ngày 19 tháng 7, một bản cập nhật an ninh mạng bị lỗi đã dẫn đến sự gián đoạn công nghệ trên diện rộng tại công ty, ảnh hưởng đến các sân bay, tổ chức tài chính và nhiều doanh nghiệp quan trọng khác trên toàn thế giới. Trước những lo lắng sau đó, CEO của công ty đã đưa ra lời xin lỗi chân thành.

Theo Giám đốc điều hành CrowdStrike, George Kurtz, người đã phát biểu trên Today vào ngày 19 tháng 7, đây không phải là một cuộc tấn công mạng như người ta vẫn nghĩ trước đây. Thay vào đó, ông cho rằng vấn đề là do bản cập nhật Microsoft Windows bị lỗi. Kurtz giải thích rằng họ đã làm việc với những khách hàng bị ảnh hưởng suốt đêm và nhiều người đang khởi động lại hệ thống của mình để khôi phục hoạt động.

Giám đốc điều hành thừa nhận rằng một số hệ thống vẫn đang gặp sự cố do mất điện trên diện rộng.

“Anh ấy đảm bảo với chúng tôi rằng chúng tôi sẽ không bỏ cuộc cho đến khi tất cả khách hàng quay trở lại và lấy lại trạng thái trước đó. Hơn nữa, chúng tôi vẫn cam kết bảo vệ họ và ngăn chặn những kẻ xâm nhập không mong muốn truy cập vào hệ thống.”

Kurtz bày tỏ lời xin lỗi chân thành, thừa nhận những tổn hại đã gây ra cho khách hàng, khách du lịch và tất cả những người bị ảnh hưởng bởi tình huống này.

Vào khoảng 5 giờ sáng theo giờ ET ngày 19 tháng 7, CrowdStrike đã gặp phải sự cố dẫn đến sự gián đoạn trên diện rộng, ảnh hưởng đến nhiều ngành và công ty khác nhau trên khắp thế giới. Các thực thể đáng chú ý bị ảnh hưởng bởi những lần ngừng hoạt động này bao gồm Amazon, Visa và một số hãng hàng không như Delta và American Airlines (Associated Press). Bản cập nhật có vấn đề do công ty an ninh mạng phát hành đã gây ra tác hại đáng kể ở một số khu vực nhất định, chẳng hạn như Úc và Nhật Bản, dẫn đến các vấn đề dai dẳng kéo dài suốt cả ngày.

Nhiều hệ thống gặp phải Cảm biến Falcon, thường được gọi là “lỗi màn hình xanh”, cho thấy có sự cố nghiêm trọng với hệ điều hành của công nghệ.

Giám đốc điều hành CrowdStrike George Kurtz xin lỗi trong bối cảnh công nghệ ngừng hoạt động trên diện rộng

Sự cố mất điện đã khiến nhiều chuyến bay bị hủy, hoãn hoặc hạ cánh. Các bệnh viện dựa vào CrowdStrike để lên lịch đã phải hoãn hoặc hủy các ca phẫu thuật. Các công ty vận chuyển và sản xuất, bao gồm cả General Motors, phải đối mặt với sự gián đoạn trong việc bán hàng và lập kế hoạch. Một số chương trình phát sóng trực tiếp đã bị ngừng phát sóng.

Là một người theo đuổi tận tâm các xu hướng an ninh mạng, tôi không thể nhấn mạnh đủ rằng sự cố ngừng hoạt động gần đây của CrowdStrike đã nhấn mạnh sự phụ thuộc bấp bênh của chúng ta vào việc lựa chọn phần mềm hạn chế trong thế giới kỹ thuật số ngày nay.

“James Bore, một chuyên gia an ninh mạng, giải thích với Associated Press rằng mỗi hệ thống này đều sử dụng cùng một phần mềm. Hậu quả của việc áp dụng rộng rãi này là khi có vấn đề phát sinh, vì chúng chắc chắn sẽ xảy ra, tác động có thể rất lớn.”

2024-07-19 17:47