OpenAI gặp phải khiếu nại về quyền riêng tư ở Áo, có khả năng vi phạm luật pháp EU

OpenAI, nhà phát triển trí tuệ nhân tạo (AI) hàng đầu, đang bị các cơ quan bảo vệ dữ liệu của Áo điều tra sau đơn khiếu nại về quyền riêng tư của Noyb, một nhóm vận động quyền dữ liệu. Đơn khiếu nại cáo buộc rằng chatbot AI tổng hợp của OpenAI, ChatGPT, đã cung cấp thông tin sai lệch về một nhân vật của công chúng khi được yêu cầu cung cấp thông tin chi tiết về họ.

OpenAI, một công ty phát triển trí tuệ nhân tạo (AI) nổi tiếng, hiện là tâm điểm của đơn khiếu nại về quyền riêng tư do một tổ chức vận động bảo vệ dữ liệu của Áo đệ trình chống lại công ty này.

Vào ngày 29 tháng 4, Noyb đã đệ đơn khiếu nại OpenAI, tuyên bố rằng họ đã không sửa dữ liệu không chính xác do chatbot ChatGPT của họ cung cấp. Tổ chức bày tỏ lo ngại rằng những hành động này hoặc việc không hành động có thể vi phạm các quy định về quyền riêng tư ở Liên minh Châu Âu.

Dựa trên báo cáo, một cá nhân nổi tiếng, vẫn chưa được tiết lộ danh tính, đã yêu cầu thông tin chi tiết về bản thân từ chatbot của OpenAI nhưng liên tục nhận được thông tin không chính xác.

OpenAI được cho là đã từ chối yêu cầu sửa đổi hoặc xóa dữ liệu của nhân vật công chúng, giải thích rằng những hành động đó vượt quá khả năng của họ. Ngoài ra, họ còn giữ bí mật về các chi tiết cụ thể của tập dữ liệu huấn luyện và nguồn gốc của nó.

Maartje de Graaf, luật sư bảo vệ dữ liệu của Noyb, đã bình luận về vụ việc trong một tuyên bố:

“Nếu một hệ thống không thể tạo ra kết quả chính xác và minh bạch thì nó không thể được sử dụng để tạo ra dữ liệu về các cá nhân. Công nghệ phải tuân theo các yêu cầu pháp lý chứ không phải ngược lại.”

Noyb đã đệ đơn khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu của Áo, yêu cầu họ xem xét cách xử lý dữ liệu và quy trình của OpenAI nhằm đảm bảo tính chính xác của thông tin cá nhân được sử dụng bởi các mô hình ngôn ngữ lớn của họ.

Theo De Graaf, rõ ràng là các doanh nghiệp hiện tại đang gặp khó khăn trong việc đảm bảo tuân thủ luật pháp EU đối với các chatbot như ChatGPT khi xử lý dữ liệu cá nhân.

Là một nhà nghiên cứu tập trung vào quyền kỹ thuật số, tôi mô tả Noyb – cũng được công nhận là Trung tâm Quyền kỹ thuật số Châu Âu – là một tổ chức có trụ sở tại Vienna, Áo. Sứ mệnh của chúng tôi là dẫn đầu các hành động pháp lý chiến lược và các chiến dịch truyền thông nhằm củng cố luật Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) của Châu Âu.

Trước đây tôi đã quan sát thấy rằng chatbot đã nhận được sự chỉ trích từ cả các nhà hoạt động và nhà nghiên cứu ở Châu Âu.

I. Vào mùa đông năm 2023, hai tổ chức phi lợi nhuận ở Châu Âu đã công bố một báo cáo chỉ ra rằng chatbot Bing AI được cải tiến của Microsoft, được đổi tên thành Copilot, đã phổ biến thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm về các cuộc bầu cử địa phương ở Đức và Thụy Sĩ trong các cuộc bầu cử chính trị.

Là một nhà nghiên cứu siêng năng, tôi gặp phải một số lo ngại về tính chính xác của thông tin do chatbot cung cấp. Về thông tin ứng cử viên, kết quả thăm dò ý kiến, vụ bê bối và dữ liệu bỏ phiếu, có những trường hợp phản hồi không khớp với thực tế. Ngoài ra, trong một số trường hợp nhất định, các nguồn mà nó trích dẫn đã bị trích dẫn sai hoặc bị đưa ra khỏi ngữ cảnh.

Với tư cách là một nhà đầu tư tiền điện tử, tôi đã gặp những tình huống bên ngoài EU đáng được đề cập. Một trường hợp như vậy liên quan đến chatbot AI Gemini của Google. Bot này đã tạo ra hình ảnh không phù hợp và không chính xác trong trình tạo hình ảnh của nó. Tôi ngạc nhiên và thất vọng trước diễn biến này. Google thừa nhận vấn đề và đưa ra lời xin lỗi, đồng thời đảm bảo với chúng tôi rằng họ sẽ cập nhật mô hình của mình để ngăn chặn những sự việc tương tự xảy ra trong tương lai.

2024-04-29 10:54